City.Travel — отзыв

В марте 2022 года приобрела авиабилеты а/к Turkish Airlines через агентство City.Travel Сочи-Стамбул. Авиакомпания за 4 дня до вылета отменила рейс и начались мои мучения по возврату денег с агентством City.Travel. То есть формально агентство не отказывается вернуть деньги, но устанавливает срок удобный себе - 60 дней. Да еще не календарных, а рабочих дней!
При том что по закону о защите прав потребителей срок возврата денег за неоказанную услугу - 10 дней! А неправомерное удержание средств ведет к начислению пени, удерживающей стороной.
То есть агентство Сyti.Travel просто взяло мои деньги под обещание осуществить перевозку, а теперь бессовестно и бесплатно пользуется ними в течение 3-х месяцев!

Держитесь подальше от таких посредников, покупайте билеты в авиакомпаниях напрямую по возможности.