Ну вот и я наконец созрела написать отзыв об одном из салонов сети Лены Лениной.
Делала там педикюр. Первое что удивило ещё при записи по телефону это наличие услуг которые должны входить в педикюр но почему то оплачиваются дополнительно. Записывалась я на комбинированный педикюр, стоимостью в 990 рублей, собственно и пошла я к ним потому что в сравнении с другими салонами это гораздо дешевле, но как говориться, скупой платит дважды!
В день записи я пришла в салон, меня усадили подождать пока освободиться мастер за маникюрный столик пить кофе. Пока ждала обратила внимание в каком запущенном состоянии вся мебель, те издалека все смотриться красиво а когда начинаешь присматриваться видишь какое все обшарпанное и грязное, замусоленное, и это неудивительно, поток клиентов колоссальный, настоящий конвейер. Наконец мастер освободилась и меня усадили в кресло для педикюра. Я сразу сказала что мне нужен комбинированный педикюр на что мастер начала предлагать супа маникюр, за 1390, я отказалась. И её это конечно не обрадовало. Налила мне ванночку, никакого лосьона туда не добавила, пятки шлифовала уже поюзаной пилкой. Я удивилась ведь комбинированный педикюр включает в себя аппаратную шлифовку пяток, а вместо него была эта пилка. Накрасила мне ногти, не очень ровно как потом я увидела, но сразу я не заметила.
Пошла расплачиваться к администратору.
Выкатили мне целый список услуг:
комбо маникюр
полировка ногтей под лак
сушка
снятие натоптышей 4 штуки
покрытие
что то ещё...
я спросила что значит комбо педикюр? Аппаратом мне ничего не обрабатывали!
администратор удивлённо подняла брови и позвала моего мастера, спросила какой она мне делала педикюр на что та сказала -комбо!
Но ведь аппарат вы не использовали!-возмутилась я. После чего начался спектакль о том что мастер не совсем в курсе что такое комбо педикюр. В итоге посчитали как классический.
Так же было странно что снятие натоптышей считается отдельно, спрашивается что тогда входит в педикюр вообще? Если все считается отдельно!
Короче содрали с меня 1890 рублей, чек даже не подумали выдать. А потом когда уже подходила к дому я вспомнила что никакой полировки ногтей у меня и в помине не было. Т.е ты приходишь к ним и рассчитываешь на ТК сумму что указана на сайте и в прейскуранте а по итогу с тебя сдирают в 2-3 раза больше так ещё и за услуги которых не было.
Да и ещё мастера там все нерусские, замученные и в грязных халатах...