Опубликовано 8 Июль, 2016 - 18:04
Безобразное отношение к обязательствам по доставке
Недостатки
- Длительность производства
- Задержка доставки
- Отвратительное отношение к клиентам
- Платная доставка
Надежда_нне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство Вашими и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании "Много мебели"
С уважением, представитель компании "Много мебели"
Для тех, кто обещает разобраться и навести порядок (в чем я лично очень сомневаюсь и поэтому готовлю претензию, а если не поможет, то буду подавать в суд) - договор № ЧР137Ж00000384 от 30 мая 2016 года. Так вот, за задержку надо платить 0,5% от стоимости заказа за каждый просроченный день (согласно договору). Задержка мебели испортила юбилей моей маме - Труженику тыла, ей 85 лет!!! Отмечали ее юбилей, шкаф так и не привезли, вещи просто навалены на полу. Теперь всем-всем-всем говорю:"Ни в коем случае не заказывайте ничего в Много мебели"!!! Сроки не выдерживают!!! Теперь вот еще на качество посмотрю. Если качество будет плохим, то тогда уж точно все вопросы будем решать в судебном порядке!
Благодарим за предоставленную информацию. По Вашему обращению будет проведена проверка.
С уважением, представитель "Много Мебели"
С уважением, представитель "Много Мебели"
Добрый день!
По нашим данным доставка товаров была осуществлена 10.07.2016 и 30.07.2016.
С уважением, представитель "Много Мебели"
По нашим данным доставка товаров была осуществлена 10.07.2016 и 30.07.2016.
С уважением, представитель "Много Мебели"
День добрый! Ваши данные не соответствуют действительности, мебель доставлена 11 июля и 31 июля. На документах доставки я не только поставила свою подпись, но и число, кода была доставка. Это первое. А второе - по договору мебель должны были доставить 4 июля!!! Претензию я составила, направила заказным письмом с уведомлением ИП Гордееву Вячеславу Анатольевичу, ИНН 645209532520,410531, Саратовская область, Саратовский район,с.Клещевка, литер Г2. Согласно п.3 ст.23.1.Закона "О защите прав потребителя" «в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара».
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара.
Таким образом, мне должны выплатить 1 497,8 руб.
Согласно п.4 ст.23.1 Закона «4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования». Так что теперь жду свои деньги. И если мою претензию проигнорируют, то я обращусь в суд. Только еще добавится моральный ущерб.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара.
Таким образом, мне должны выплатить 1 497,8 руб.
Согласно п.4 ст.23.1 Закона «4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования». Так что теперь жду свои деньги. И если мою претензию проигнорируют, то я обращусь в суд. Только еще добавится моральный ущерб.
Другие отзывы
Смотрите также
