об этом магазине узнала совершенно случайно и, просмотрев продукцию, была приятно удивлена довольно невысоким ценам. продукция у них разнообразна: можно купить и готовые средства для очищения кожи, и самые разные масла и аксессуары. так же сразу, при регистрации, мне предоставили скидку 15 %, что ещё больше мотивировало меня заказать что-нибудь.
на данный момент мне требовалась определённая косметика для ухода за лицом и я выбрала следующее:
- мусс для умывания Мохито,
- масло из семян клубники
- дегтярное мыло
- цветочная вода жасмина
все 4 средства обошлись мне всего в 323 рубля (с учётом скидки), что, согласитесь, не может не порадовать. мне не хотелось платить за доставку, поэтому выбрала самовывоз.
насторозжило то, что никакой информации на сайте о пункте самовывоза нет, за исключением района. терпеливо дождалась оператора, после подтверждения заказа они мне выслали на электронную почту точный адрес. для чего именно такая засекреченная система, мне до сих пор не понятно.
в оговоренный день подошла к пункту выдачи. оказалось, это какое-то полузаброшенное складское помещение. перед проходной повонила ещё раз, поскольку вход только по пропускам. что мне тогда ответила девушка-оператор, я так и не поняла, её было почти не слышно, и потом бросила трубку. но я осталась ждать на улице, в надежде, что меня встретят. там внутри - гаражи, никого нет и поинтересоваться то не у кого.
простояла минут 15, прежде чем ко мне вышла девушка-иностранка (ну вы поймёте) в резиновых шлёпках и халате и протянула молча пакет с заказом.
может, это - мелочи. просто как-то уже привыкла к более солидным и квалифицированным кадрам =) хотя, может, они просто уборщицу ко мне послали, не знаю.
уверена, что при доставке курьером ситуация совсем иная, но ведь любой сервис должен быть хорошо отлажен.
но, самое главное, продукцией осталась довольна, вся косметика свежая, хорошо упакована.
в общем, ставлю 4 - за идею создания такого магазина, за интересные товары, плохо, что сама организация не дотягивает.
