На ДР решила сделать себе подарок - необычное кольцо. Три недели ходила, смотрела, выбирала, думала... Для меня это была серьезная, дорогая покупка - очень не хотелось ошибиться. Мечтала носить и радовать себя... НО - мне ЖУТКО НЕ ПОВЕЗЛО!
Я искала массивного вида кольцо из нескольких видов золота. И меня угораздило в роковой день зайти в бутик Bvlgari на Кузнецком мосту... Там было оно - знаменитая "шайба" из трех видов золота (Кольцо Bvlgari B.ZERO 1, арт. AN 857652). Внешне это было как раз то, что я искала. Но меня сразу расстроила конструкция кольца – там была эта пресловутая пружина! Она мне с первого взгляда не понравилась. Механизм сжимания-разжимания в кольце, которое ежедневно, как минимум (!), два раза в день будет сниматься и одеваться утром и вечером (+еще днем возможно) сразу заставила меня усомниться в удачности этой идеи… И – я не ошиблась, К СОЖАЛЕНИЮ!!! Так как окончательно убедилась в своей ошибке только после покупки((((
Так вот после тяжелых сомнений я все-таки «купилась» на модель и «бренд» и приобрела это горе-«изделие». На следующий же день в у кольца появились щелчки и треск при одевании/снимании и внешне кольцо уменьшилось чуть ли не вдвое - пружина видимо сжалась и не хотела возвращаться в «задуманное» для неё положение. ..
УЖАСНО расстроилась, что купила кольцо в известном бренде и за большие деньги, но не смогу радоваться своему дерьрожденческому подарку((( Но и это еще не финал! Взяв себя в руки я потащилась обратно в бутик, искренне полагая, что уж такая знаменитая и дорогая фирма как Bvlgari «рассыпется в извинениях» и с готовностью вернет мне деньги за БРАКОВАННЫЙ товар. НО – «не на ту» компанию «напали»! Bvlgari даже не подумали извиняться, а сразу «пустились» в бой: это вы сама, милочка, мол виноваты – сами мол сломали! Кипя обидой, недоумением и возмущением я пыталась парировать: как же я могла за 2 дня сломать их хваленую «надежную» пружину?! На этот вопрос последовал ответ, что это выяснит «экспертиза». Расстроившись еще больше, что, мало того, что эта компания уже сделала мне «отличный подарочек» на ДР в виде брака, так еще и деньги я свои, если и получу, то не скоро, я спросила в какой независимой организации они собираются проверять своё кольцо – хочу присутствовать (по закону можно). На что получила еще более ошарашивший меня ответ – в нашей сервисной службе! Тут я совсем опешила. То есть решать, сломала ли я их изделие за 2 дня или они продают ОТКРОВЕННЫЙ БРАК Bvlgari будет сама, а не сторонняя, независимая организация! Тут я уж совсем сникла… Сразу стало очевидно, что в этой «конторе» отсутствует не только качество продукции, но и какая-либо этика и порядочность.
Поэтому вывод таков: покупая украшения в Bvlgari, вы не только получите с большой долей вероятности бракованный товар, сильное разочарование и пустую трату нервов и денег, но и жуткое, унизительно отношение со стороны компании.
