Добролет / Добролёт - отзыв

Ну что ж, друзья, только что вернувшись из отпуска, решила написать этот отзыв об авиакомпании "Добролёт", что называется, по горячим следам.

Как многим известно, "Добролёт" является дочерней компанией Aeroflot, начал свою работу в мае-июне этого года (2014).

В конце мая я безуспешно пыталась найти более-менее недорогие билеты в Симферополь, Крым. Многочисленные сайты для поиска самых дешёвых билетов выдавали мне результат 7-8 тысяч рублей в одну сторону на одного человека, что было для меня дороговато. Я знала, что вот-вот начнутся продажи билетов "Добролёта", но в сказки про "билет на самолёт за 1000" не верила.

Но всё же утром 26 мая, в день начала продаж решила зайти на сайт и посмотреть, что они предлагают. Яндекс пестрил новостями - "Сайт Добролёта "упал" в первые же часы работы" и т.д. Он действительно не загружался. И вот, решив уже махнуть рукой на очередную "утку", вдруг сайт у меня заработал и я быстренько оформила билеты туда и обратно!

Покупала я билеты на одного человека, Москва-Симферополь-Москва (туда-обратно).

Туда 24.06 вылет в 9:10, обратно 30.06 вылет в 18:00.

Обошлось мне это в 7 000 рублей.

В день обычно проходит 3 рейса - утром, днём и вечером, так что можно выбрать наиболее удобный для вас вариант.

ВАЖНО: все данные для оформления билета (ФИО, данные паспорта) нужно вводить ОЧЕНЬ внимательно!

Переживая, как всё пройдет, перед полётом я не раз заходила на форумы почитать отзывы, и встречала море жалоб на то, что кто-то ошибся - в дате вылета, в выборе направления полёта, в имени и т.д... Граждане, ну как же можно так легкомысленно к этому относиться, вы же делаете покупку на немаленькую сумму!

Сразу оговорюсь - это лоукост компания, кто не знаком с подобными - здесь низкие тарифы, но все доп.услуги оплачиваются дополнительно! К этому нужно быть готовыми.

Билеты туда-обратно обошлись мне всего в 7 тысяч, т.к. я НЕ ОПЛАЧИВАЛА БАГАЖ, а летала только с маленькой сумкой, которую позволяется брать в ручную кладь, весом до 10 кг и форматом 50*40*20 см, не более. За багаж, который сдаём при регистрации дополнительная плата: за 1 чемодан до 15 кг - 999 рублей, 1 чемодан до 20 кг - 1499 рублей, 2 чемодана 15 кг + 15 кг - 1499 рублей, 2 чемодана 20 кг + 20 кг = 1999 рублей.

За переоформление билетов - дополнительная плата (не знаю точную стоимость), за возврат билетов взимается штраф порядка 50-60%! Звонки за помощью в Службу поддержку платные и довольно дорогие. Поэтому еще раз хочется подчеркнуть - внимательно отнеситесь к планированию отпуска и покупке билетов.

Иногда с задержкой после покупки присылают на почту маршрут-квитанцию. Это не страшно, не переживайте, но всё же важно её получить до вылета, чтобы у вас на руках была гарантия, бумажка.

А так, придя на регистрацию на рейс, у меня спрашивали только паспорт, мои бумажки никому не понадобились.

Итак, про сами полёты:

В Москве они производятся из Шереметьево, терминал В. Честно скажу, он "занюханный", маленький, там практически нет точек питания и прочих примочек для коротания времени до полёта. Всё бюджетно и скромно.

Оформление на рейс проходит чётко и вполне вежливо. Очень понравились стюарды - в красивых костюмах, молодые и красивые

Еда на борту вся платная. Для примера: чай - 100 рублей, шоколадки сникерс/марс/твикс 50гр - 50 рублей, сэндвичи - 250 рублей. Недёшево, но с другой стороны - лететь всего 2,5 часа, можно потерпеть или же взять бутеры/орешки/шоколадку с собой.

Вылетели мы вовремя, на обратном пути сели вроде минут на 10 позже, но я не вижу в этом нарушения.

Самолёты - Boeing 737-800, маленькие, аккуратные, новые, но тесноватые, что опять же - можно перетерпеть ради цены.

при посадке в самолет

перед взлетом

В общем, у меня нет никаких нареканий к авиакомпании, сняла одну звёздочку только лишь за платные звонки в Службу поддержки. Ну очень дорого. Хотя я в ней не нуждалась, но бывают экстренные ситуации, когда у людей "горит" и каждая копейка на счету.

В остальном я ПОЛНОСТЬЮ УДОВЛЕТВОРЕНА авиакомпанией "Добролет" и с удовольствием полечу с ними ещё!

набираем высоту

вперед, к приключениям :)

Спасибо за внимание к моему отзыву!