В августе 2021 года купила у них диван Берг за 16600. Началось все со звонка на сайт, где приняли заказ и сообщили, что мне будут звонить с завода. Не предоставили ни номера заказа, не подтвердили заказ в электронном виде. Позже стало понятно, почему. С завода позвонили: сообщили, что принимают только наличными (видимо кассового аппарата у них нет), про чудовищную доставку я просто молчу - это какие-то подростки, которых по дружбе попросили докинуть диван до Москвы, которые вытрепали мне все нервы. Я их 2 часа ждала с 6.00 утра, потратив до этого еще 1,5 час на дорогу. Вместе с диваном подростки выдали мне товарный чек со штампом ООО Матис г. Владимир, мкр Юрьевец, ул. Ноябрьская 134. Когда диван сломался (а не сломаться он не мог, при раскладывании он опирается на ножку, сделанную из фанеры - такое я вообще вижу в первый раз в жизни) я стала звонить на сайт в кол-центр. На у там хамят и динамят, отказываются предоставить инфу, куда отправлять досудебную. Это просто надувательство, они продают заведомо плохой товар, знают обю этом и делают все, чтобы не возвращать за него деньги
