Уже 2,5 года мы являемся активными пациентами детских ортодонтов. За это время успели сменить 3 клиники, 4 врачей, не говоря о том, на скольких консультациях мы были, и к скольким врачам не пожелали вернуться.
Почему нам понадобился ортодонт?
Преждевременно потеряли молочный зуб, который должен был поменяться только к 9 годам. В период активного роста и смены молочных на постоянные зубы, место, которое отводилось на потерянный зуб, могло исчезнуть, его бы вытеснили другие. Надо было придержать его для постоянного зуба и для стройного ряда.
Детский уголок для ожидания
Конечно, на этом мы не остановились, мы зашли намного дальше, но сейчас не о наших процедурах, а о клинике, которая оказывает нам профессиональную помощь!
Профессионализм сотрудников
На что обращаю вниманию в выборе клиники для ребенка?
Профессионализм прежде всего! На первых визитах, не разбираясь в проблеме, доверительно относишься ко всему, что говорит ортодонт. Как выяснилось, напрасно. Позже я заметила явные противоречия, мы меняли клиники, врачей, пока не зашли в Фактор улыбки.
Соотношение цены и качества. Зубы - отнюдь не дешевое удовольствие. Ребенка приучаем к посещению стоматологии уже давно, никакого страха быть не должно, поэтому для нас важно, чтобы и отношение и внимательность были на высоте. Ни к чему детские психотравмы. В этой клинике достаточно адекватные цены. Я много и упорно сравнивала услуги и стоимость в разных клиниках, если мы говорим не о государственных стоматологических клиниках, в которых безусловно, могут быть классные специалисты тоже, то Фактор улыбки оказался одним из фаворитов. Одним из, это верно, но выбор окончательно пал после знакомства с детским врачом.
Не должно быть никакого наигранного отношение к ребенку, это сразу видно, от этого воротит. В некоторых клиниках специалисты явно переигрывали и вели себя не как с ребенком, а как с душевнобольным.
Комфортное ожидание
В клинике должно быть чисто и уютно
Мы были здесь в любую погоду и всегда (!) было чисто!
Чисто и просторно
При том что пациентов всегда достаточно, посещаемость хорошая. Чистые полы, коридоры, чистые уборные, много зелени
Всегда много зелени
и мебель без видимых дефектов и изъянов
- это всегда приятно.
Чистые уборные в любое время
Способы оплаты
Очень понравилось, что перед любой процедурой каждый пациент получает полную раскладку всей процедуры по времени и по стоимости. Оплачивать можно поэтапно, что очень удобно. знаю, что действует беспроцентная система рассрочки, но не могу ничего рассказать подробнее, т.к. не пользовалась этой услугой.
Оплата принимается любым удобным для вас способом.
Можно приобрести сопутствующие товары
Услуги
Для пациентов предлагают весь спектр стоматологических услуг.
Терапевтическое лечение
Имплантация
Хирургическое вмешательство
Гигиенические процедуры для полости рта
Протезирование
Ортодонтия (детская в том числе)
На месте вам будет предложена компьютерная диагностика или рентген снимки, что очень удобно. Не придется планировать дополнительные поездки по городу!
Программа лояльности
За рекомендацию клиники можно получить бонусные баллы и в последствии потратить их на лечение.
Комфортные условия для пациентов во всем.
Контактный центр работает без нареканий. Во всяком случае, у меня ни разу не возникло ощущения, что работу делают спустя рукава. Перенос записи, запись, подбор удобного времени - все это можно сделать по телефону.
В Спб в настоящее время 8 клиник, которые удобным образом расположены в разных районах. Мы посещаем клинику на пр. Авиаконструкторов д.2, корп.1
Забота и внимание к маленьким пациентам прослеживается во всем.
Бахилы для маленьких ног
Я рекомендую клинику Фактор улыбки, здесь мы нашли все, что искали продолжительное время. Пока на процедуры ходит только ребенок, но, вероятно, и сама непременно воспользуюсь их услугами
