Опубликовано 9 Ноябрь, 2023 - 12:08

  • Опыт использования:
    год или более

Более двух лет пользовалась сервисом Впрок без особых нареканий, однако, в последние полгода качество обслуживания резко ухудшилось. Более того, цены на большинство товаров взлетели в разы!

Доставка заказов в заявленные интервалы времени постоянно задерживается более чем на час. При этом, стоит вам опоздать на встречу с курьером хотя бы на 15 мин, ваш заказ будет отменен. Вот такие они клиентоориентированные.

Нередко привозят не те товары, что были в заказе, а также сильно хромает качество упаковки (к примеру, могут привезти сыр рикотту с порванной крышкой, или же кондиционер для белья, частично вытекший в пакет).

В общем, дорогие покупатели, которым надоело платить бешеные деньги за халтурную работу данного сервиса, призываю активно высказываться относительно качества работы Впрок, в том числе обращаться в Роспотребнадзор, чтобы руководство сервиса наконец-то обратило внимание на качество оказываемых услуг и на своих клиентов!

Достоинства
  • Есть приложение
  • Индивидуальные промокоды
  • Удобная оплата
  • Удобный каталог
Недостатки
  • Была задержка в доставке
  • Высокие цены
  • Есть жалобы на качество упаковки
  • За ценами надо следить
  • Неадекватные наценки на многие продукты
Charmmeleonне рекомендует
Читать все отзывы 114
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
10.11.2023
Добрый день. Очень сожалеем, что заказ из нашего онлайн-гипермаркета принес вам такие эмоции. Мы очень хотели бы разобраться в произошедшем. Напишите ✍️, пожалуйста, на наш почтовый ящик [ссылка], обязательно проведем проверку и примем меры.
Другие отзывы
Читать все отзывы 114
Смотрите также