Опубликовано 4 Май, 2015 - 19:28

Вчера посещала данное заведение и вот мой вердикт - не ходите туда никогда и ни за что! Такого ужасного заведения давно не встречала и не понимаю как оно еще существует в условиях жесткой конкуренции среди кафе и ресторанов...Попала я туда чисто случайно, нужно было перекусить. У входа встретила вежливая девушка-администратор, проводила за столик. Все было гуд. Мне принесли меню, сделала заказ и тут началось...Вначале подали кофе, отдельно от блинчиков, которые были заказаны к нему. Блинчики принесли на огняной тарелке. По всей видимости, их разогрели в микроволновке вместе с тарелкой. Далее из основных блюд я взяла колбаски из баранины с картофельным пюре. Красиво упакованное блюдо в итоге оказалось полным г...! Картошка был сделана из растворимого Ролтана! У нее очень специфический вкус и запах, кто пробовал, тот поймет, и ее просто невозможно не узнать даже не видя упаковки. Я в шоке, блюдо фактически за 500 рублей с маленькими высохшими колбасками и непонятной ролтоновской картошкой. Также мне забыли подать брускетту. Пришлось напомнить официантке о ней и попросить побыстрее принести счет. В меню написано, что при изготовлении брускетты используется хлеб ручной работы. Как бы не так! Брускетту принесли на обычном хлебе из магазина, высушенном до состояния сухаря. Поверьте, я кушала ее в других местах и нигде она не была настолько ужасной...Финальным разочарованием стал расчет. Расплачивалась наличкой. На сдачу осталось 105 рублей. Официантка забрала мой расчет и скрылась. Затем благополучно пошла обслуживать другие столики, обходя меня стороной. Я принципиально сижу и жду сдачу, она это видит. В итоге на мое замечание об этом она поджимает губы и говорит "сейчас принесу". Уходит и все...я не знаю сколько она отсутствовала, но это было довольно долго. В итоге я собралась и просто ушла из этого кафе. Можно наверное нужно было бы попросить книгу жалоб, пожаловаться или что-то там еще, но не было уже ни сил, ни времени. Чтобы понимать ситуацию - чаевые я оставляю только по своему желанию. Меня раздражают заведения в которых официанты считают по праву присваивать себе чужие деньги сколько бы их там не было, даже 5 рублей! Я свой вердикт этому кафе и Иль Патио в целом сделала.

Достоинства
  • Рядом с метро
Недостатки
  • Больше нас работники заведения не увидят
  • Дорого
  • Заведение не из дешевых
  • Качество еды отвратительное
  • Не соблюдается состав блюд, указанный в меню
  • Невнимательность официантов
  • Нет кнопки вызова официанта
  • Порции маленькие
Strassaне рекомендует
Читать все отзывы 152
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
20.05.2015
Добрый день! Спасибо за Ваш комментарий. Мнение гостей очень важно для нас и помогает работать над повышением уровня сервиса в ресторанах. Приносим извинения за разочарование, связанное с посещением нашего ресторана. Ваш отзыв будет передан руководству ресторана для принятия оперативных мер. Будем также признательны, если оставите свои контакты (телефон или мейл), чтобы мы могли связаться с Вами для уточнения деталей визита и принесения личных извинений. Контакты можно оставить на нашем сайте [ссылка]. Заранее спасибо!
15.06.2015
.
Другие отзывы
Читать все отзывы 152
Смотрите также