Всем добрый день! Сегодня хочу рассказать про интернет-магазин косметики FOAM - foambox .ru
Мой заказ пришел в таком мягком пакете (он был в коробке)
Я абсолютно случайно наткнулась на этот интернет-магазин: ранее о нём я не знала, но он оказался классным и недавно я решила сделай там заказ!
Мой заказ и подарок! Это так приятно)))
Заказ упакован в картонную коробку, с брендированной наклейкой
История про то, как я его нашла
На самом деле я хотела выбрать что-то себе из косметики, в том числе с учетом оплаты бонусными баллами, которые у меня есть по программе лояльности по моей карте от банка ВТБ; и оказалось, что программа лояльности сотрудничает с данным интернет магазином.
Пакет с моим заказом. Внутри пакета - прозрачная пленка с "пузыриками" для сохранности продуктов
Сам сайт и интернет - магазин FOAM мне очень понравился. Он довольно логичный, понятный; на главной странице указаны бренды, которые продаются на этом сайте.
Коробка хорошо упакована была
На сайте понятная навигация
Про сайт
Есть достаточно информации про продукт в описании
Fоambox - это интернет-магазин косметики, здесь есть и известные для меня бренды; и новые, о которых я раньше не слышала и не встречала. Есть женская косметика, есть парфюмерия, есть мужская - мне очень понравилось разнообразие и выбор на этом сайте.
Сайт по визуализации мне понравился. Он сделан аккуратно, сайт такой достаточно нежный, стильный по тонам и картинкам на главной странице, достойно выполнен и еще на сайте очень удобная навигация. Это тоже мне понравилось: легко искать средство, легко класть продукты в корзину.
Вообще в самих продуктах на сайте хорошо указано описание: написана информация и о производителе, о продукте более подробно - всё можно посмотреть, перед тем как заказывать.
Про цены
По ценам пару слов. Они достаточно гибкие, периодически я вижу скидки, какие-то акции на выбранные мною продукты.
Вообще магазин предоставляет разные купоны лояльности за ваши покупки - это меня тоже привлекло в этом сайте. Пока я сделала свой первый заказ на небольшую сумму и заплатила за доставку дополнительно деньги.
Доставка бесплатной будет, если ваш заказ на сумму выше 6.000 рублей.
Заказывать было легко: сразу на почту пришло письмо с номером заказа и статусом. Сначала он был в обработке, затем заказ можно было отслеживать. Далее я контролировала статус, параллельно в почту мне приходили информационные письма.
За день до дня доставки курьер позвонил, все уточнил и вовремя доставил (в оговоренное время на следующий день). Проблем не было.
Мне нравится, и картонная упаковка, и мягкий пакет, в котором находились мои заказанные средства - все имело брендированные наклейки. Мне нравится такая клиентоориентированность и визуализация от магазина.
Кстати, кроме заказанных мною средств в пакете еще был подарочек - пробник корейского bb - крема, мне цвет тонального средства, как ни странно, подошел! Приятна такая внимательность и лояльность от магазина!
Затем - после получения заказа - с сайта еще раз пришло письмо с информацией о том, что мой заказ выполнен и небольшой рекламой и бонусами - подарили купон на 500 рублей на следующую покупку. Привлечение клиентов в действии 😊
С возвратом товаров на этом сайте я не сталкивалась, поэтому здесь не смогу пока ничего рассказать.
Вообще мне заказывать с этого интернет-магазина FOAM, с этого сайта понравилось. У меня не было никаких проблем с доставкой, мне доставлял СДЭК посылку: был трек-номер, я могла отслеживать свой товар (это было ещё в июне и в нашем городе карантинные мероприятия до сих пор действуют. Но несмотря на это, заказ пришел довольно быстро; курьер был в маске, всё как полагается - бесконтактная доставка была осуществлена на дом, за 350 рублей).
В общем как альтернативу некоторым интернет-магазинам вполне можно рассмотреть этот сайт FOAM box. ru