Мы затеяли строительство дома и, как все знают, оно начинается с фундамента. Изначально мы хотели установить свайно - винтовой фундамент, так как дом каркасный и лёгкий, но позже моё доверие к нему иссякло и я стала искать организацию, которая могла бы сделать железобетонные забивные сваи. Договор со строителями у меня уже был заключён и сроки очень сильно поджимали, всё усложнял тот факт, что я находилась в Челябинске, а строительство - в Новгородской области. И когда у меня оставалась всего неделя - я случайно вышла на эту компанию и связалась с ними по телефону. Объяснила им, что у меня есть всего 4 дня и до определённого числа мне нужно было, со стопроцентной гарантией, иметь готовый фундамент. Менеджер посовещался с работниками и было решено отправить на наш земельный участок экспресс геодезистов, которые проверят почву и скажут, какой длины сваи подойдут и какой тип почвы у нас. Ребята не подвели, они приехали в назначенный день, сделали экспресс геодезию, за которую заплатила 3.500 рублей. Но была ещё одна проблема; наш участок совсем неровный и была необходимость разровнять его, для этого нужно было найти трактор. Это ещё одна огромная проблем, которая занимает несколько дней, если искать что-то по объявлениям или в окрестностях. Прямо на въезде был засыпанный старый колодец, почва в котором провалилась и подъезд тяжёлой техники был практически невозможен. Честно говоря, в этот момент я была в шоке, так как думала, что решение не будет найдено.
Я снова поговорила с менеджером, его ребята сделали фотографии, чтобы посовещаться, что же можно сделать со всем этим. К моему большому счастью он предложил мне аренду трактора, который будет доставлен тралом и решит вопрос земельной поверхности. После этого в мессенджер он выслал мне договор с фиксированной ценой, которая включала в себя работу техники, стоимость свай и всех комплектующих. За весь этот труд, учитывая срочность заказа, я оплатила 180.000 рублей, хотя у других организаций только работа со сваями немного перешагивала рубеж в 200.000 рублей. У нас было 4 дня впереди и два раза сроки переносились, первый раз - я не помню по какой причине, либо причины не было, а второй раз была поломка трактора. Я начинала паниковать, так как уже осталось всего лишь 2 дня, но в один день мне позвонил менеджер и сказал, что трактор выехал и уже работает на участке. С этой работой они справились в течение одного дня и вечера, человек, кто непосредственно занимался этим, отправлял мне фотоотчёт в мессенджер.
Я не могла нарадоваться тому, как преображается моя земля, плюс уважение за то, что ребята проработали до темна, хотя у меня не было даже света чтобы это хоть как-то облегчило их работу. На следующий день мне снова позвонил человек, который приехал на вездеходе, со сваебойной установкой и начал работу. Он даже посоветовал мне, как сделать лучше, чтобы дом на участке выглядел ровно и красиво, так как забор и участок находились под уклоном и были некоторые нюансы. Они также проработали до вечера и отправляли отчёт в мессенджер, всё это было сделано довольно быстро.
По завершению работ я удалённо провела оплату и на следующий день поехала, чтобы посмотреть на всю эту красоту. Люди работали достаточно чисто, оставив всего лишь несколько маленьких столбиков от свай.
Мне всё понравилось и после этого я отправилась в их офис, который находится в промышленной зоне и найти их не так-то уж легко. В офисе мы подписали акт выполненных работ и организация дала гарантию 10 лет, также они предлагают различные дополнительные услуги, которые были мне интересны.
Преимущества данной организации в том, что они могут отнестись к ситуации по-человечески и по возможности помочь, как мне, с моими сроками. Любые другие организации, в которые я звонила, назначали дату в 2 недели, прежде чем работы начнутся, а две недели - это очень большой срок. Очень довольна их работой, ценовой политикой и компетентными людьми, которые всегда на связи, даже вечером. Я забыла добавить, что сумма также включала в себя два куба песка, который использовали для выравнивания участка. Поэтому, если посчитать только стоимость работы и свай, это будет просто великолепная цена.
🔹🔹🔹
P.S. Дополняю отзыв. Только в начале ноября месяца я обратила внимание, что один платёж, в размере 70.000 рублей, был продублирован. Это означает, что я оплатила на 70.000 рублей больше. Прошло уже много времени, я позвонила менеджеру и объяснила ситуацию, отправила все чеки, чтобы найти решение. Несмотря на праздничные дни и на выходные - на следующий же день директор данной организации вернул эту сумму. За что ещё раз огромное и человеческое спасибо за честность, ведь мог бы сказать, что никакого дополнительного перевода он не получал.
