"Ева" / EVA - сеть магазинов для женщин — отзыв

Сеть магазинов линия "Ева" представлена в Одессе в каждом районе города. Я живу в центре поэтому частенько захожу в один из двух магазинов на улице Торговая, в "Еву" на ул. Дерибасовская и в ТЦ "Афина", что на Греческой площади.

Карта "Ева-Мозайка"

Основной слоган, который часто звучит внутри магазина звучит так: "Єва - твоя найкраща подруга" (укр.), а переводится, как "Ева - твоя лучшая подруга". Я являюсь постоянным клиентом сети уже более пяти лет и за это время оставлено средств на всевозможные товары было оставлено предостаточно. Но если выбирать между "Ева" и "Watsons" (бывший "ДЦ"), то я выбираю подругу.

В целом преимущества у сети весьма привлекательные:

• Программа лояльности "Ева-мозайка" - карта для клиентов, которая подразумевает накопление баллов, каждые 500 баллов есть возможность получить денежную скидку. Порой она оказывается очень кстати, немного 5-10 гривен, но при маленькой покупке и они играют роль приятного бонуса, так сказать на мороженое. Раньше была дисконтная система, по которой была фиксированная скидка в 5%, но от нее отказались.
• Специальные предложения. Во время покупки Вам обязательно покладут в пакет с покупкой журнал со специальными предложениями, в нем собраны все акции, которые действуют на данный момент. Зачастую это скидки на вторую единицу до 50%, третья единица серии в подарок и специальные ценовые предложения.
• Единоразовая скидка 15 грн. Откровенно говоря, никогда не использовала это предложение, но упомянуть о нем стоит. При покупке свыше 60 или 100 гривен, к Вашему чеку могут прикрепить специальную карточку, с ней у Вас есть возможность приобрести весь товар или определенный сегмент товара со скидкой в 15 грн., при выполнении специальных условий. Карточка действует около двух недель, поэтому для меня не всегда актуально, так как я стараюсь заходить в "Еву" реже.

В линии сети магазинов представлен широкий ассортимент товаров по уходу, декоративной косметики, парфюмерии, аксессуаров и товаров для дома. Ассортимент в одном магазине не значительно, но может отличатся от ассортимента в аналогичном магазине через дорогу, зачастую это касается товаров, на которые распространены скидки.

Я очень требовательный клиент и люблю, чтобы в магазинах были квалифицированные продавцы, идеальный порядок и конечно же полное соответствие цен. Но зачастую это не всегда так, теперь по порядку.

Ева (ул. Садовая, 2 - Торговая угол Коблевской) - напротив "Нового рынка".

Этот магазин первый по количеству недостатков.

• Это единственный магазин из четырех которые я посещаю, где постоянно неразбериха. Товар все время выкладывается в узких проходах всегда загромождения коробок и чтобы посмотреть, что-либо нужно вспоминать все азы йоги.
• Продавцы меняются довольно часто, наверное поэтому качественную консультацию Вам может и захотят оказать, но не смогут. Так однажды я хотела приобрести по акции два крема, но из пяти вариантов второго крема, которые мне рекомендовала консультант в акцию не вошел не один. Как оказалось просто не та серия. Я хотела отказаться от него, но девушка настаивала, что сейчас найдем именно ту акцию. В результате не нашли и я купила те же крема по акции в магазине "Ева" на той же улице с первого раза. Было не принципиально, но я уже загорелась возможностью сэкономить.
• Фамильярное общение коллег между собой в то время, когда в зале посетители. Однажды после тренировки я забежала в "Еву", чтобы купить средство для мытья посуды, которое очень некстати закончилось (про свою покупку я рассказывала здесь: http://irecommend.ru/content/deshevo-i-serdito-dly...). Клиентов практически не было и я быстро нашла необходимый мне товар. Кассира на месте я не нашла, но зато познакомилась с управляющей или директором, которая в прямом смысле "орала" на продавца-консультанта и рассказывала о своих житейских проблемах. Что никто даже подумать не может о том, как ей тяжко приходится жить на белом свете (кому интересно могу рассказать, так как подноготную этой дамочки я имела честь выслушать от начала и до конца). Когда мне все же удалось вставить свои пять копеек и пригласить кассира на рабочее место, оказалось, что заменить его некому и продавец-консультант опять начала выслушивать тираду о том, какой "хреновый" у них магазин и что она даже не может за кассу встать. Скажу к слову это была моя последняя покупка в "Ева" на ул. Садовая, 2 и больше я туда не вернусь, не приятно, хотя откровенно говоря и раньше забегала туда лишь за акционными товарами, про которые все знала.

"Ева" на ул. Нежинская, 33 (угол ул. Торговая):

Магазин находится в квартале от того, о котором я писала выше. Несмотря на небольшое количество персонала, там всегда царит вежливость и порядок. Но есть несколько недостатков:

• не всегда есть акционные позиции, а вернее их практически никогда нет
• консультантов мало, но если их найти, то консультацию можно получить весьма квалифицированную и по существу.

"Ева" в пер. Красный 1а (угол ул. Дерибасовская):

Очень большой магазин, в два этажа, четыре зоны (две на первом этаже, две на нулевом). Акционный товар есть всегда и в избытке, так что любителям акций "Добро пожаловать". В отделе декоративной косметики два специализированных консультанта, которые занимаются только вопросами визажа и более ничем, так сказать узкоспециализированные специалиста. Из недостатков могу выделить лишь один:

• в любом отделе кроме декоративной косметики трудно найти продавца-консультанта, но опять же если повезло Вам просто могут не уделить время, так как в основном они занимаются выкладкой товара. Наплыв людей огромный, а вот подсказать порой некому(

!!!!И наконец мой лидер!!!!!

"Ева" в ТЦ "Афина" (пл. Греческая):

Большой магазин, в два этажа. Также, как на Дерибасовской есть два консультанта в отделе декоративной косметики. Всегда есть консультанты во всех отделах, которые работают ненавязчиво и даже если чего-то не знают перероют землю носом, но подскажут. У меня так было с сумкой. Понравилась пляжная сумка, ценника не было, за минуту девочка со второго спустилась на первый пробила по кассе и вернулась. Причем расписала все ее достоинства и что их осталось мало в данной акции и лучше брать, мол больше не будет. Результат: я счастливый обладатель отличной пляжной сумки за 20 грн. Каждая моя покупка в этом магазине была очень светлая и без капли негатива.

Вот такие четыре разные подруги от линии магазинов "Ева".

А теперь немного отзывов на мои покупка, которые я сделала в "Ева":

1. Бальзам для губ "Добрая фея" от Биокон

2. Зубная паста Blend-a-med 3D White свежесть мятный поцелуй

3. Мочалка Lito Бант, Красная

4. Средство для прочистки труб Управдом экономный, гранулы, 80 г.