Привет!
У нас с мужем свой автосервис и поэтому нам просто необходимо иметь хорошего оптовика кто предлагает запчасти по низким ценам.
Сотрудничаем с данным сайтом относительно не давно,но уже знаем все + и - данной компании.
Регистрация и документы для составления договора?
Для того чтоб оформить заказ на сайте как оптовик,юр.лицо или физ.лицо нужно для начала зарегистрироваться. Регистрация очень простая. Если у вас свой сервис и закупать запчасти оптом то для вас будет скидка дополнительно 10%. для этого нужно предоставить документы. Паспорт,ИНН и пр.документы. Даже если вы будете покупать в розницу как физ.лицо то вам всё равно нужно будет с ними составить договор и к нему приложить паспорт,ИНН и др.документы.
Как заказать?
Выбрать нужные вам запчасти и положить в корзину,они будут иметь статус "Ждут оплату". Если вы ИП то оплата идёт только по реквизитам банка, а если физ.лицо то можно оплатить сразу картой онлайн.
Где оплатить?
Оплатить физ.лицу можно любой картой Виза,Мастер Кард,Маэстро и пр. Для ИП выставляют счет который нужно или распечатать или записать все данные кому оплачивать. БИК,номер счета,название организации и пр.что будет указано в реквизитах. С этими данными нужно прийти в банк (не государственный), в сбербанке у нас не приняли и не смогли сделать перевод данной организации,т.к. они не работают с юр.лицами). мы оплачиваем через банк "Кольцо Украла", "РУСЬ".Комиссия за перевод 2%.
Что делать после оплаты?
Деньги на чсет зачисляются не сразу, поэтому гараздо быстрее написать сообщение о том,что вы оплатили на такой то счет, такую сумму и прикложить чеки,скрины об оплате. Можно даждаться ответы на почту или позванить сообщить что чеки выслали об оплате. Оператор тут же меняет "ожидает оплаты" на "обработка заказа".
Обработка заказа!
Далее служба АВТО ТО будет делать всё сами. Вы будете наблюдать как меняется статусы ваших запчастей на "в пути" или "на складе" это значит,что запчасти в пути на склад авто то и уже они на складе. Так же есть статус "закуплено" означает что ждёт закупки и готовиться к отправке,время будет показано когда прибудут запчасти на склад.
Все запчасти на складе Авто То ,что дальше?
Далее если у вас в вашем городе есть самовывоз,то можете забрать лично. Если вы из не большого города в котором нет самовывоза,то вам нужно оформить заявку на доставку самому. ОБЯЗАТЕЛЬНО! без этой заявки ваши запчасти будут лежать на складе.
Как подать заявку?
Можно написать в службу логистики онлайн и оставить заявку или же самому написать. Укажите,чтобы по возможности ложили всё в одну коробку,чтоб вам не платить за доставку несколько раз. Доставка есть разными способами ТК: КИТ,ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ,ПЭК и пр. Мы используем ПЭК. стоимость выходит в г.Оренбург 500руб.
Какие подводные камни есть в АвтоТо?
Конечно же есть и не приятные инциденты. Привожу всё из личного опыта. Очень часто после оплаты запчастей, их просто нет на складе и деньги зависают на вашем балансе.
Можно перезаказать запчасти или же подобрать аналоги если есть. НО! Уже несколько раз сайт сильно ошибался в аналогах и нам приходили абсолютно не подходящие запчасти. Видимо сайт не корректно отображает аналоги. Будь те внимательны!
Еще что мне не понравилось,так это служба логистики. Как я не просила но опись составлять они не хотят. Т.е. есть небольшой процент того,что во время доставки ваши запчасти могу "СЛЯМЗИТЬ" и никто виноват в этом не будет. Единственное,что удалось мне добиться это опись всех запчастей и их сумму внутри упаковки,что собственно не за что не отвечает. Даже если и кто-то слямзит,то опись нет и оценки груза тоже нет...Так что выбирайте проверенную ТК.
Номер отслеживания:
Номер отслеживания они предоставляют. Отправляют очень быстро сразу после заявки на сл.день.
Что далее?
На этом работа АвтоТо заканчивается. Груз едет к вам,а заказ принимает статус "ВЫДАНО"
ПЛЮСЫ АВТО ТО:Есть возможность оплачивать заказы чтоб они пошли в работу и пришли на склад с предоплатой в 50%. Остальные 50% оплачиваете когда товар уже на складе. Но для нас удобнее 100% предоплата без лишних головоломок:)
Так же если у вас сумма выходит месячная большая,к примеру от 35.000руб в месяц вам дают 2 звезды и вы можете оформлять заказ без предоплаты вообще,т.е. оформить заказ сразу и он пойдет в обработку и на склад без предоплаты. Оплатите когда придет на склад. Это услуга для постоянных,проверенных покупателей.
Куда вернулись деньги за детали которых нет в наличии?
Деньги вернулись к вам на фактический счет. Они будут нам находиться и пойдут в счёт оплаты следующих запчастей.
Всем стабильных двигателей:)