Всем привет! Сегодня я поведаю вам, о магазине косметикиBeautyHome. Если интересно, приглашаю к прочтению (⌒‿⌒)
Промокод на скидку в beautyhome можете узнать в личных сообщениях 😊 С радостью отвечу, помогу, расскажу)
И начинаю с привычного отступления(читать необязательно). Магазин бьютихоум я знаю с момента знакомства с марками essence и catrice (т.е. года 3 кажется). В тот момент, магазин не имел собственного сайта, а ютился в группе VK, принимая заказы через e-mail и накладную сделанную в excel. Делала я по такой "схеме" самостоятельный заказ, всего 1 раз (мне показалось не очень удобным, и я забыла про магазин). Проходит около года и моя лучшая подруга мне говорит, что узнала о "чудесно-мимимишном" магазине, со всякими косметическими интересностями, и предложила сделать заказ "напополам" (дальнейший год, именно так и делала, т.е. делила заказ с друзьями и не особо вдавалась в вопросы "оплата-доставка-получение"). Но тут мне приспичило заказать кое-какие вещи, а друзья ничего не хотели, поэтому Ира пошла на разведку изучать сайт и делать первый самостоятельный заказ.
С чего же начинается заказ в любом ИМ? Конечно с регистрации (в этом магазине можно и без нее, но данный вариант я не стану рассматривать).
Покажу максимально быстро, как зарегистрироваться, сделать заказ, какие есть способы оплаты и доставки, а потом перейду к самому отзыву, (покажу, что получила оттуда и какие есть лично для меня, плюсы и минусы).
Нас интересует "регистрация", нажимаем,
Главная страница сайта
Заполняем форму
Форма регистрации
Далее попадаем в "личный кабинет" и заполняем все данные.
Кстати, именно тут у некоторых появляются вопросы "что за промокод?", "как его активировать?" и т.д. Промокод - это та самая скидка 3%, которую вам могут предоставить, если вы относительно неплохой блогер и/или пишите хорошие отзывы (там для этого есть графа "список моих блогов", вставляете ссылки, если администрация одобрила, код активировали). Но внимание, свою скидку, на свои собственные заказы, нельзя использовать.
Ну все. Зарегистрировались, заполнили данные, можно и товары выбрать. Ассортимент довольно неплох
примерный ассортимент
Мне нравится, как тут назвали "корзину" с покупками. Косметичка. Так мило:)))
Забыла упомянуть. Минимальный заказ на сайте - 500 р, при заказе от 1500 - один из способов доставки бесплатный (почеркиваю один, а не все. Какой именно бесплатен для вашего населенного пункта (почта, СДЭК, курьер и т.д.) узнается на втором шаге оформления).
Так-сссс.. Товары в "косметичке", деньги на оплату заказа (магазин работает по 100% предоплате) имеются, можно начать процедуру оформления.
Заходим в "косметичку", проверяем еще раз, все ли вы положили (ведь после оплаты, нельзя изменить заказ), указываем промокод (если он есть) и нажимаем "оформить заказ". Попадаем в форму "оформления" заказа. С первой все понятно. Заполняете (или выбираете сохраненные ранее) личные данные.
Переходим во вторую. Доставка. Пишите населенный пункт в котором проживаете (для примера способов доставки, прикрепила 2 скрина городов). Для Севастополя, только один способ доставки (он же бесплатный) - Почта России. Для Липецка, например, есть (помимо почты) СДЭК и курьер. СДЭК бесплатный.
Способы доставки для Липецка
Для жителей Санкт-Петербурга доступен самовывоз.
Способы доставки для Санкт-Петербурга
Есть еще QIWI Post (доступен для городов в которых он есть, Москва, например).
Способы доставки для Москвы
Выбираете подходящий вам способ доставки. Заполняете (или выбираете) данные, которые запрашиваются и переходите к третьему шагу. Оплата.
Оплатить можно 28 различными способами (банковские карты, электронные системы, оплата через смс, платежные терминалы, салоны связи, банковские системы). Выбирайте удобный вам. На оплату заказа есть 7 дней, далее заказ (бронь) отменяется.
Как только прошла оплата, приходит уведомление на e-mail, что заказ в сборке.
Сообщение на e-mail о том, что заказ в сборке
Отправка происходит по вторникам и пятницам. Отправили - прислали уведомление и номер отслеживания (он может не работать первые 2-3 дня, после отправки). О том, что заказ приехал к вам, вас уведомят (почта - извещением, СДЭК - смс, курьер позвонит). Так же в посылку кладут (независиммо от суммы) небольшой презент (пробник тонального крема, реффил теней, тестер консилера и прочие подобные вещи). При покупках от N сумм - дополнительные подарки.
Вот и все. Теперь отзыв о моих заказах и "плюсы-минусы" магазина.
Первый заказ
Первый заказ
Выражение: "первый блин — комом", не обошло меня в этот раз.
фото флакона, который разлился
Заказав рождественский набор парфюмерии (состоящий из пяти 7 мл миниатюрок), я получила четыре миниатюры и аромат пятой на всю посылку :DDD Проще говоря, она разлилась. Не думаю, что это вина магазина (упаковано все отлично), но все же неприятный осадок есть( В подарок за заказ получила пробник тональника "Essence Stay All Day" в 30 оттенке. Но в целом я оказалась довольна.
Полный список заказа:
- essence metal glam Блеск для губ т.01
- essence Набор fragrance x-mas set парфюм
- essence beach cruisers Блеск для губ т.02
- essence beach cruisers Бронзирующая пудра т.01
- CATRICE Маскирующее средство т.010 Ivory
Шло "Почтой России", одну неделю.
Второй заказ
Второй заказ
Второй заказ, оказался более удачным. Доставка осуществлялась ПР. Шел 6 дней. В подарок положили тестер теней "Catrice Absolute Eye Color" (номер пока, не найден). Вот этим подарком я ОЧЕЕЕЕНЬ довольна. Можно этот подарок положить в магнитную палетку "Just" ("Jeans"). Вот бы такие тестеры продавали просто так, я бы с удовольствием заполнила свою палетку. Упаковано отлично. Ничего не побилось.
Полный список заказа:
- essence Тени для век в карандаше stays no matter what т.07 бежевый
- Catrice Тени для век Absolute Eye Colour Quattro 100 F'rozen Rose
- essence road trip Помада с блеском в карандаше т.01
- essence road trip Помада с блеском в карандаше т.02
- essence Блеск для губ XXXL longlasting lipgloss т.05 (матовый)
- essence Карандаш для глаз big bright eyes jumbo pencil т.01
- essence Бальзам для губ glow tinted lip balm фуксия т. 01
- essence Бальзам для губ glow tinted lip balm фуксия т. 02
- essence Бальзам для губ glow tinted lip balm фуксия т. 03
- essence winter chocolate fondue Бальзам для рук 24h banana dark choco
Третий заказ, также, мне понравится. Шел ПР 8 дней. Подарок - тестер теней "Catrice Absolute Eye Color 570". Упаковано, все отлично. Мнооооого "хлоп-хлоп" пленки :DDD Ничего не разбилось.
Полный список заказа:
- essence Тени для век в карандаше stays no matter what т. 04 стальной
- essence Тени для век в карандаше stays no matter what т. 08 коричневый
- essence Тени для век в карандаше stays no matter what т. 02 фиолетовый
- essence WAVE goddess Лак для ногтей т.04
- essence WAVE goddess Оттеночный бальзам для губ т.02
- essence WAVE goddess Румяна т.01 (тинт в баночке)
- essence WAVE goddess Тени для век т.02
- essence WAVE goddess Тени для век т.04
- essence WAVE goddess Карандаш-подводка 2в1 т.01
Четвертый заказ
Четвертый заказ
Четвертым заказом я осталась довольна. Дошел максимально быстро - за 2 дня (30.01.15 отправили, 1.02.15 уже увидела, что посылка доехала до Воронежа). Доставка на этот раз СДЭК. Подарок - тональный-мусс от essence в 03 номере. Упаковано не так как обычно при отправке почтой, но тоже нормально.
- essence good girl bad girl Туалетная вода like a bad girl 10ml
- essence good girl bad girl Туалетная вода like a good girl 10ml
- PRESTIGE Карандаш для глаз SOFT BLEND KOHL EYELINER 04 JET BLACK
- PRESTIGE Карандаш для глаз TOTAL INTENSITY EYELINER 09 EMERALD
- Жидкость для снятия лака укрепляющая 150 ml (моя клубника и маракуйя)
- САЛФЕТКИ для снятия лака (Like It)
- САЛФЕТКИ ДЛЯ СНЯТИЯ ЛАКА VIVAL (аромат нельзя выбрать, приходит рандомный аромат)
Пятый заказ
Пятый заказ
Про пятый заказ могу сказать тоже самое, что и про четвертый (отправлены в один день, прибыли в один день). Единственное отличие - подарок. Тут был тональный-мусс essence, но в 07 оттенке.
Полный список заказа:
- essence good girl bad girl Губная помада фиолетовая т.01
- SLEEK ТЕНИ ДЛЯ ВЕК ПАЛЕТКА I-DIVINE Oh So Special 658
Шестой заказ
Шестой заказ
Данный заказ дошел невероятно быстро. 1-го сентября (с утра) сделала покупку. В тот же день отправлен. Забрала 3-го сентября из отделения СДЕК.
Полный список покупок:
- CATRICE ЛАК ДЛЯ НОГТЕЙ 02 Pimp My Shrimp
- CATRICE Лак для ногтей т.64 It's Time For Lovender
- CATRICE Лак для ногтей т.04 Lost'N Roses
- CATRICE Маскирующее средство т.010 Ivory
- CATRICE Набор для моделирования формы бровей компактный т.010
- CATRICE Основа тональная 3 in 1 Skin Tone Adapting Make Up т.010
- CATRICE Основа тональная All Matt Plus Shine Control Make Up т.010 Light Beige
- essence all about matt Основа для макияжа
- essence Базовое покрытие "the Gel Nail"
- eseence Верхнее покрытие "the Gel Nail"
- essence контур для губ т.11
- essence Лак для ногтей effect nail polish т.31
- essence Тени для век MONO т.09
- Жидкость для снятия лака увлажняющая (с кокосом и папайей)
- Жидкость для снятия лака укрепляющая (с клубникой и гуавой)
Седьмойзаказ:
Седьмой заказ
- essence Make me pretty Кисть косметическая для бронзера walkin on sunshine
- essence Make me pretty Кисть косметическая для консилера beauty is my business
- essence Make me pretty Кисть косметическая для помады shhh, just kiss me
- essence Make me pretty Кисть косметическая для пудры powder to the people!
- essence Make me pretty Кисть косметическая для растушевки теней keep cool & brush on
- essence Make me pretty Кисть косметическая для теней eye to eye
- essence Make me pretty Мультифункциональная косметическая кисть для теней 3 в 1
- essence Make me pretty Щеточка + кисточка для бровей here comes the brow
- essence Карандаш для бровей т.02
Немного скажу о том, как были упакованы четвертый и пятый заказы.
Доставка была СДЭКом (1-3 заказы Почтой России). Не знаю почему, но в этот раз упаковка этих двух заказов была немного хуже, чем упаковка у заказов почтой. Но все равно, все было отлично.
То, как пришли и были упакованы 4 и 5 заказы
О плюсах:
-Хорошая упаковка заказов
- Ассортимент
- Постоянные обновления коллекций (по моим наблюдениям тут они появляются быстрее, чем в магазинах)
- Быстрая сборка, отправка и доставка заказа
- Есть бесплатная доставка (хотя бы один способ)
- Отзывчивый персонал
- Предоставление трек-номера
- Иногда проходят акции и скидки (в основном на выводимые продукты essence и catrice, а также на старые коллекции)
- Плюс лично для меня (для кого-то может нет), 100% предоплата заказа. Дело в том, что я не люблю наложенный платеж и прочие подобные вещи, ибо за них приходится платить процент, нервничать, подсчитывать сколько денег брать с собой.. Бррр.. Нет уж, я лучше оплачу на сайте и просто заберу посыль, без лишней нервотрепки.
И о минусах:
- Всего один способ доставки. Может кому-то и удобно получать заказ СДЭКом, а лично мне - нет. Один пункт выдачи в моем городе, который расположен не очень близко к моему дому. Соответственно, нужно выкраивать время, чтобы поехать на другой конец города и забрать заказ (в то время, как через почту я прохожу каждый день). Можно конечно и заплатить за доставку почтой, но это не самый дешевый способ доставки((((
- Дорогая доставка, если заказ менее 1500 р. Более 200 р СДЭКом, про почту и курьера говорить даже не буду(((
- Фотографии продуктов, не соответствуют тому, что приходит. Этот опыт получен в момент "колоборации" с друзьями (хорошо, что не мной). Подруга заказывала палетку теней essence четверку 07 (на сайте выглядит коричневой), по факту пришла палетка почти серая (немного отдающая в коричневый, но все же она серая). Подруга отдала ее, т.к. хотела совершенно иного.
С сильными минусами (для меня) все. Но, есть одно "НО", из-за которого, я и снизила оценку магазину.
Последнее время с сайтом творится, что-то странное. Резко поднимают пороги минимальной доставки (было 900 р, потом 1000 р, далее 3000. В итоге хоть 1500, на этом спасибо). Понимаю, цены растут, все понятно, но можно и предупредить людей. Вот кстати, с порогом в 3000 р, случилась веселая странность. Администрация магазина написала, что с 17 декабря увеличивается порог для бесплатной доставки до 3000 р (скрин ниже). Кхм... написали они это, пардон.. 17 декабря.... Заранее предупреждать людей не надо было, видимо(
И про то, что творится сейчас. Еще на новогодних каникулах, резко поднялись цена на акционные товары. Ну тогда, думали, мало ли, праздники, ок, подождем. Администрация писала, что все обязательно поправят в кратчайшие сроки. И вот на дворе почти февраль, а так ничего и не поправили.. В группе пишут (вот уже 2,5 недели), что "к концу недели все поправим", ну кормят завтраками, в общем. Пришлось заказывать без тех товаров, которые хотела "по акции". Примерно похожая ситуация с ценниками в общем на продукцию (особенно веселит коллекция essence "mountain calling". На баннере пишутся одни цены, по факту на сайте другие).
Ну вот и все. Мой МегаДлинныйОтзыв закончен. Надеюсь была полезна. Спасибо, за прочтениеツ
Спасибки за подробный отзыв))). Классные у Вас покупочки))). Совсем недавно, чисто случайно, наткнулась же на этот интернет-магазин ❤️ , и теперь вся в раздумьях: делать заказик, или нет))). Вроде всего хватает, а вроде как и мало 😁 .
