Опубликовано 6 Январь, 2023 - 19:06

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    7500 рублей

Купил дешевые билеты на 4 человек на чартерный рейс туркиш эйрлайнс, случайно забыл ввести серию загранпаспорта из двух цифр и поэтому получилось 7 символов вместо 9ти. В итоге вместо того чтобы поставить валидацию, проверку на количество введённых символов, они пропустили и попросили 100€ за внесение изменений на билет который стоит 45€, в итоге я забил и написал в туркиш эйрлайнс, они сказали ничего страшного, а сити Трэвел всё продолжал запугивать, мол пропустят или нет, на усмотрение авиаперевозчика и дайте нам 100€, а то напишем так и без 2х символов. Нормально пустили, даже вопросов не задали в аэропорту. в общем «дно» а не компания.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Безразличие и хамство и кидалово
  • Будут трудности, если допустили ошибки в данных
  • Вряд ли получится сделать обмен или возврат
  • Нет бесплатного номера 8-800
raphie888не рекомендует
Читать все отзывы 407
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель citytravel
23.09.2023
Уважаемый клиент,
мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной проблемой, укажите номер Вашего заказа, постараемся разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, информационная служба поддержки.
Другие отзывы
Читать все отзывы 407
Смотрите также