Компания просто ужасная, так бизнес 1990-ых никто не ведет.
По телефону подсказать примерно по стоимости не могут, зовут в салон или пишите на почту.
Написал на почту, не удобно мне ехать по пробкам к ним в салон, далее самое интересное:
Отвечал на письмо, манагер (далее М).
Я: Скинул размеры примерные и попросил посчитать.
М: Ваша цена такая-то, не уточнила ни нюансы, ничего, ни по письму, ни позвонив
Я: Сколько будет стоить замер,доставка, монтаж
М: Вы записаны на замер
Я: WTF? Я спросил ценник за все? в Счете стоит 4мм и край полированный, я хочу шлифованный
М: Скидывает цену замера, доставки, монтажа в молдинг нет, в лифт не влезет 2 метра, потащим пешком
Я: Почему монтажа нет, просто приклеить и все на стену также? В лифт по диогонале 3 метра входит, в чем проблема? Снова в счете стоит 4мм и край полированный, я хочу шлифованный
М: Монтаж сделаем. Край шлифованный только на 3мм делаем
Я: Отлично, можете посчитать на 3 мм с шлифованным краем
М: Мы не делаем монтаж 3 мм зеркал
Все это долго, по телефону пообщаться не могут, в салон один в городе перед НГ пробками ехать нет желания без норм общения по телефону, колл-центр сидит отдельно оторваны от реальности, на руководство не выйти с ним не пообщаться. Короче компания а-ля 60 лет делаем зеркала и бюрократия с совка. Кому удобно приехал в салон купил подойдет, кто более современный очень тяжело общаться в таком формате.
