Вот уже второй год являюсь клиентом данного интернет-магазина. За это время наше знакомство углубилось и показало свои плюсы и минусы, о чем и собираюсь поведать в основной части отзыва.
АССОРТИМЕНТ Он достаточно широк, есть все стандартные категории косметики по уходу за лицом, телом, для макияжа, парфюмерия, солнцезащитные средства. Но лично для меня эта марка ассоциируется больше с уходовой косметикой, например кремами, сыворотками, декоративку заказывала крайне редко, в основном из-за скудной цветовой палитрой, из которой мне ничего не нравилось, единственное, очень понравился последний юбилейный выпуск палетки теней.
ЦЕНЫ, СКИДКИ, АКЦИИ Цены действительно высоковаты, и порой кажутся несоразмерно, НО на сайте всегда имеются скидки до 30 % и различные акции, к примеру 2 по цене 1. На мой взгляд они отражают реальную стоимость товара, а заявка о скидках - рекламный ход, чтобы привлечь как можно больше клиентов, т.к. подсознательно скидки воспринимаются как нечто скоротечное, поэтому нужно торопиться и соответственно накидать в корзину больше необходимого. А если знать себе предел можно достаточно выгодно отовариться.
ПОДАРКИ О, это пожалуй главный козырь сайта и удочка для покупателей. Всегда приятно получить какой-нибудь подарок бесплатно, а тем более не всякую лабуду, а что-то стоящее, так с несколькими заказами я получила полноразмерные 2 помады, крем против морщин с гилауроновой кислотой, часы, сумку (не удалось сфотографировать, т.к. куда-то задевала), комплект из перчаток и шарфа, другое дело, что вещевые подарки порой не совсем качественные, например часы очень красивы, но через полгода под стеклом скопилась пыль, но механизм работает отменно, сумка была симпатичная, но примитивна в плане внутреннего убранства и размер оказался сильно велик для меня, а комплектом шарф-перчатки осталась довольна.
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА, ОПЛАТА, ДОСТАВКА Зарегистрироваться можно до или после заказа, заказ проходит если вы набрали товаров на сумму не менее 900 руб., доставка будет бесплатной, для меня это довольно гуманно, если учесть, что бесплатная доставка Ив Роше начинается от 1500 руб. После оформления приходит письмо с подтверждением заказа, об отправке заказа по электронке не информируют, а высылают письмо по почте, которое чаще всего приходит одновременно с посылкой.
Ожидание посылки длится примерно 2-4 недели.
Оплата производится после получения, т.е. наложенным платежом, придётся конечно оплатить почтовый сбор, но зато ожидание не такое напряженное.
Заказ приходит в коробке и довольно большой независимо от содержимого, даже если там тушь или помада, внутри бумага, но не плотно, так что содержимое бултыхается, но все всегда приходило в хорошем состоянии.
Завершая, скажу, что сервисом и продукцией довольна, особенно уходовыми средствами и конечно радуют подарки!
Я заказывала лет 7 назад, вместе с Ив Роше приходили рекламки его и тогда как-то не оценила, а вот жена брата до сих пор только им пользется. Точнее, чем старше, тем он понятней и результат виден от использования 😊
Молочко для снятия макияжа мне очень понравилось у них, поняла что отличное, только когда закончилось окончательно, и как теперь без него 😊 Надо оформлять заказ повыгоднее 😊