Опубликовано 26 Ноябрь, 2018 - 10:07

  • Опыт использования:
    один раз

16.10.2018 я у вас на сайте заказал камеру, она стояла со скидкой 1990 руб + карта памяти 1290 руб итого должно было выйти 3280 руб.
А мне счет на оплату выставили на сумму 3680 руб.Оплачивал я через карты сбербанка. Ваш сотрудник звонил и уточнял заказ и все равно выслали не правильный счет.Трек о доставки и саму доставку задержали. Письмо с треком прислали только после моего звонка. Никак не могли разобраться с доставкой, которая была для меня бесплатной, как заявил ваш сотрудник по телефону.
За сумму 2390 руб, я мог купить и у нас в городе. Если вы не ответите на письмо, я подам жалобу в Общество по защите прав потребителей.
И обязательно оставлю отзыв на вашем сайте =(.

 

XN 119080 от 16 ноября 2018 г.

добрый день всем. Я и не ожидал такого, после моего отзыва. Мне перезвонили, извинились и о чудо, вернули 400 рублей на карту.

Достоинства
  • ! качество товара, ! адекватная цена
розенфельд максимне рекомендует
Читать все отзывы 33
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Xiacom
26.11.2018
Максим, добрый день.
Уточните, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

С уважением,
служба контроля качества Xiacom
Официальный представитель Xiacom
30.11.2018
Максим, благодарим Вас за дополнение отзыва.
Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию и надеемся, что она не оставила неприятных впечатлений о нашем магазине.
Будем рады видеть Вас нашим клиентом. Если будут какие-то вопросы - обращайтесь!
Другие отзывы
Читать все отзывы 33
Смотрите также