Южнокорейский магазин косметики - www.testerkorea.com — отзыв

Так и хочется порой написать:

- эх, айрекоменд, что ты делаешь, прекрати!

Кто бы мог подумать, что невинный заказ корейской косметики через интернет обернется сражением не на жизнь, а на смерть!

Я, как и многие, совершенно случайно наткнулась на сайт [ссылка] благодаря вашим отзывам, девочки. Давно хотела заказать и попробовать всякие неописуемые няшности корейского производства, долго думала и взвешивала «за» и «против», стоит ли заказывать с этого сайта или все же «приручить» [ссылка].

В итоге было принято решение все тяжелые крема, заказать с бесплатной доставкой через ebay, а всё остальное для души и чем хочется побаловаться с testerkorea.

Как вы уже могли понять доставка на сайте платная. Она зависит от веса посылки, соответственно чем легче товары мы приобретаем, тем дешевле будет она. Я поняла, что моя моральная планка оплаты доставки косметики — 10$, так что я руководствовалась при покупке не только какими-то личными предпочтениями, но так же внимательно следила за конечным весом посылки.

Вроде бы все ничего: сайт удобный, понятный. В нем легко ориентироваться, можно заказать как полноразмерные продукты, так и пробники, мини-версии. Очень большой выбор товаров. Если в этот список добавить постоянные скидки и акции, купоны при регистрации и заказах, - получаем чудо сайт.

Где же подвох, спросите вы. Может быть в доставке? Нет, с этим как раз все тоже великолепно.

К сожалению, у testerkorea очень большие проблемы с самим сайтом 😊

Он настолько глючный и тормазнутый, что словами просто не описать. Иногда он вылетает с какими-то иероглифами, грузиться в час по чайной ложке, но самая ужасная проблема возникла у меня при оформлении заказа.

Выбрав товары, я положила их в корзину. Каково было мое удивление, когда доставка не посчиталась. Но мы с вами знаем, что доставка-то платная на сайте. Я в срочном порядке полезла на айрек, проверять что такое, почему я не могу сделать заказ и почему сумма доставки ровна 0. Оказалось все просто, - сайт глючит и не считает сумму. Даже на самом ресурсе есть способы исправления этого глюка:

• заполнить сначала адрес доставки, а потом адрес оплаты
• использовать браузеры google chrome, internet explorer
• перезагрузить компьютер
• очистить куки (историю в браузере)
• попробовать сделать заказс с планшета, ноубука

Положа руку на сердце, скажу: делала все и сразу.

Когда в 10 раз отправив свои покупки в корзину и увидев там опять 0, мои нервы сдали. Я сделала все по инструкции, но и это не помогло. Нажимала кнопку update рядом с товарами, добавляла-удаляла продукты. Результата не было.

Через неделю меня снова посетила эта безумная идея. Зайдя на сайт и добавив уже один продукт я увидела заветные цифры стоимости доставки! Обрадовавшись я заполнила корзину до отвала, и перейдя снова к оплате увидела... 0.

Злости уже не было предела, но я как истинный Овен решила идти до конца. Раз в 3-4 дня я заходила и проверяла сайт, не работает ли сегодня он как надо. Но ни сегодня, ни завтра легче ему не становилось.

После месяца моих стараний я поняла, что больше мучатся с сайтом у меня нет желания, осталось только попробовать вручную собрать список и отправить его в службу поддержки сайта. В принципе, этот способ указан у них в разделе помощь, и в нем нет ничего сложного. Если бы я сразу сделала все как надо, то не было у меня этого осадка и зря потраченного времени:

• добавить все товары, которые вы хотите купить не в корзину, а в вишлист (add to wishlist)
• Заполнить следующую форму и отправить с службу поддержки help_собачка_[ссылка]
• дождаться письма подтверждения и оплатить товары через paypal

​Может быть со стороны это кажется сложным, но поверьте лучше потратить 30 минут времени и отправить список вручную, чем эти танцы с бубнами.

Резюмируя могу сказать лишь одно, пришедшая посылка меня впечатлила. Сейчас я не жалею своих потраченных нервов и времени. Ресурс отличный, служба поддержки очень приветливая, присутствует трек номер при заказе.

В общей сложности посылка шла ко мне всего 13 дней. Большую часть их которых (7) она провела в Москве. Упакованы продукты были просто шикарно, сама коробка из твердого пластика, все что могло разбиться было тщательно упаковано.

Хочу отметить что все пришло в оригинальных, не тронутых упаковках. Ну и конечно же не забыли про «спасибо», положили 10 пробников. Мало 😊

Всех кого не пугают сложности и кто нацелен на конечный результат — обязательно заказывается с этого сайта! Если подойти с умом можно попробовать отличные продукты по вкусным ценам!

Будьте красивыми и любимыми!