Sierra Sharm El Sheikh - отель 5* в Шарм Ель Шейхе на второй линии моря, расположеный на SOHO сквер и имеющий высокие рейтинги на всех туристических форумах. Мы отдыхали в Sierra Sharm El Sheikh с конца апреля по май. Тур покупали в феврале.
ТеррторияSierra Sharm El Sheikh
Територия отеля очень большая, по информации из разных источников около 116 000 кв.м. Номера расположены и в основном корпусе, однако большинство номеров находятся в двух - этажных коттеджах, которые, собственно, и занимают большую часть территории отеля. Видеообзор територии отеля можно посмотреть на YouTube по ссылке [ссылка]
Терртория отлично озеленена, и включает кроме коттеджей, основной корпус, 7 бассейнов с барами (в апреле-мае работали не все из них), детскую площадку, мини-клуб, пляж в 500м. от отеля. Моя оценка территории отеля – 5++, территория огромная и ухоженная и озеленена замечательно.
Поселение и сам номер в отелеSierra Sharm El Sheikh
В отель мы попали около 9 утра. Нам заявили, что браслеты выдадут в 11 часов и, ВНИМАНИЕ, завтрак в первый день НЕ включен. За завтрак необходимо доплатить 10$ с человека. Раннее заселение – 10-20$ (не помню точно). Однако, на ресепшн сказали, что мы можем бесплатно покормить в ресторане завтраком нашего ребенка 4 лет. Взрослым же предложили вместо завтрака ограничится слойками и чаем в лобби. Мы пошли в ресторан кормить ребенка, но нам не дали это сделать - нас буквально вывели оттуда, указав на те самые слойки с чаем. Неужели разные правила действуют на ресепши и в ресторане? Невиданное жлобство. Мы были не то, что возмущенны до предела, а без преувеличения шокированы. Завтракали вместе с ребенком слойками и чаем. Те, кто заселяется после 11 часов, этих сложностей не испытывают.
Заселение состоялось в 11 часов. Всего в отеле около 392 номера. При покупке тура в турагенстве нам показали фото номера «стандарт» после реновации и о доплатах не предупреждали, мы покупали именно номер после реновации. На ресепшн нам за такой номер предложили доплатить по 20$ за сутки, 200$ за 10 суток, а без доплаты поселили в не обновленный номер, сославшись на то, что в отеле все номера «стандарт», а за отремонтированный красивый номер стоит доплатить. Мы обратились к менеджеру по отношениям с гостями, но нам повторили эту информацию – все номера «стандарт», красивый номер как в рекламных буклетах отеля (который нам обещали при покупке тура) +20$ за ночь (!!!).
Мы путешествуем с ребенком. Номер был маленьким и находился в самом отдаленном уголке старого основного корпуса (без приувеличения). Такое впечатление, что выбирали либо самый тихий номер, либо же, самый отдаленный от основной инфраструктуры.
В нашем номере располагалась одна двуспальная кровать. Вторую односпальную для ребенка нам позже принесли в номер.
После того, как в номере расположились 2 кровати – двуспальная и одноместная для ребенка, места почти не осталось, у нас убрали тумбочку и кресло.
Были свободные номера большей площадью, НО нас втроем поселили в двуместный, втиснув туда дополнительную кровать. Это грубое нарушение оплаченного нами проживания. К поселению отель отнесся крайне неответственно. В первый день пребывания впечатление крайне негативное было обеспечено. Подчеркиваю – крайне негативное.
Так же в номере было кресло (которое сразу забрали, чтоб вместить вторую кровать), телевизор с русскими каналами в том числе с мультиками, что для нас имело значение.
Были шкаф и тумбочки, в которых прятался минибар – маленький холодильник. Холодильник отлично работал, даже морозил. Кондиционер в номере был очень мощный, фен так же был исправен. Сейф – бесплатный, пользовались, оценили. Мебель и столярка – ужасная деревянная, топорной работы, изношена.
Ванная большая.
Холодильник (мини-бар) был пуст. Однако, бесплатно предоставлялась 1 бутылка воды 0.5 на человека в день, стикеры с кофе, чай, сахар, заменитель сахара, сливки. В номере был электрочайник, стаканы, чашки, ложечки чайные по 2 набора, третий набор мы не требовали. То есть, по необходимости можно было выпить чай пакетированный или расстворимый кофе в номере.
В ванной была душевая кабина и унитаз, рабочий фен, розетки для бритвы, набор принадлежностей – мини гель, шампунь, лосьен на каждого человека. Полотенца менялись 1 раз в 3 дня, либо по требованию – надо было оставить его на полу или на раковине. Уборка номеров ежедневная в обеденное время.
Выселение в 12 часов последнего дня - браслеты срезают и дальнейшее ваше питание – ваши проблемы. Мы не усложняли себе жизнь и номер ходил сдавать только один человек, его браслет срезали, у второго – нет. И в обед мы сели за столиком на террасе и всю еду из ресторана приносил человек с браслетом. Чувствовали себя не приятно. В 14:00 нас забрали в аэропорт. В отеле Трансатлантик, к примеру, в последний день мы обедали и ужинали, нас предупредили, что мы можем и дальше пользоваться всем без проблем до трансфера в аэропорт. Здесь – жлобство на каждом шагу и это очень неприятно.
Wi-Fiв отелеSierra Sharm El Sheikh
Wi-Fi бы бесплатным и ловил прямо в номере, как и практически по всей территории отеля. Были разрывы и скорость не радовала, однако к бесплатной связи Wi-Fi с таким огромным покрытием претензий не было. Пользовались Wi-Fi прямо в номере, на ресепшн, в ресторане, у бассейна, на пляже, на SOHO сквер. Проблем со связью не было.
Ресторан в отелеSierra Sharm El Sheikh
Мебель в ресторане хорошая, есть красивые диванчики, столики новые, на столах нет скатертей – салфетки, однако, так видно сам красивый стол, который не целесообразно скрывать под скатертью.
К ресторану отеля претензий нет – очень порадовал разнообразием блюд и отсутствием очередей за едой, наличием массы свободных мест и интерьером. Одни положительные эммоции.
На завтрак не давали мясо и десерты, только выпечка (слойки и т.д.) и фрукты.
Вместо мяса - колбаса и сосиски, сыр, тосты, бутерброды, яйца в разном виде.
На обед и ужин были в ассортименте мясные блюда и рыба, овощи, очень вкусные десерты. Свободные столики были. Алкоголь нормальный, пили, претензий не предъявляем. Самые распространенные коктейли – мохито, джин тоник были всегда в наличии. Так же пиво и вино. Крепкие напитки мы не употребляли.
Было и мороженное, давали по времени (около 2х часов в день с 15 до 17).
Бассейн в отеле Sierra Sharm El Sheikh
В отеле Sierra Sharm El Sheikh 7 бассейнов (!!!), в том числе, один с соленой водой. Из них 5 бассейнов – с подогревом в зимний период.
Глубина взрослого бассейна 1м. 40 см..
Детский (40 см.) находился возле детского клуба, часто был пуст.
Водных горок не было. Основной бассейн глубиной до 1.4 м. с одной стороны имел пологий вход с постепенным возрастанием глубины. Очень удобный вариант для отдыха с детьми.
Все отдыхали у основного бассейна. Остальные бассейны – пустовали. Видимо, в момент нашего пребывания отель не был заполнен. Свободный лежак найти удавалось, даже 2-3 лежака рядом.
Пляж в отеле Sierra Sharm El Sheikh
Шизлонги находятся под плетенными зонтиками от солнца. Заход в море для детей - плавный, берег и дно – каменно- песчаные, глубина – до 50 см.
Заход на глубину – с пантона. Коралловый риф – красивый.
Бар на пляже был, напитки с 10 утра, но бутерброды и картошка фри – с обеденного времени (13-17 часов). Анимация на пляже – активная, начиналась с заводных танцев в 11 часов. Были и конкурсы, и детская анимация, мы видели с аниматором Микки Маусом. Есть туалет (один с отелем Savoy), возле туалета – детская площадка. На пляж ходит шатл-бас по расписанию каждые пол часа. Не запрещалось ходить на пляж через роскошную территорию отеля Savoy.
Анимация в отеле Sierra Sharm El Sheikh
В плане анимации, все стандартно - аква аэробика в бассейне, дартс, йога, конкурсы. Аниматоры – приятные парни и девушки. Зазывают на конкурсы и йогу не навязчиво, но подходят персонально к каждому туристу. Мы были на йоге- сложно, но интересный опыт. Приглашали на детскую вечернюю анимацию – аквагрим, но наш ребенок, увидев, отказался. Так же, аниматоры подходили к нам и общались вне развлекательной программы, интересовались нашим отдыхом, давали советы, в общем, для нас они были заметными. Из незначительных минусов – по территории отеля ходили лица, ненавязчиво предлагающие тату, косички, фотосессию.
Вечером мы гуляли с большим удовольствием на SOHO сквер, чем наблюдали анимацию в отеле. При наличии SOHO в вечерней анимации нет необходимости. Все представления на SOHO и анимация для детей - бесплатные. Есть сцена, на которой бесплатно поют и танцуют местные артисты, прямо возле сцены – бесплатный бар отеля, другие кафе – за дополнительную плату. Когда приезжают масштабные звезды – вход платный.
Есть поющий фонтан с подсветкой.
На SOHO масса магазинов, однако, предполагаю, на рынке все это стоит значительно дешевле. Цены в магазинах отличаются кардинально – ищите дешевле. Самый дешевый магазин с сувенирами на SOHO мы нашли не на главной алее – нужно дойти до главного входа в Savoy, и свернуть с главной аллеи вправо. Разница в цене существенная.
Детская анимация была вечером перед взрослой. В течении дня работал мини-клуб.
Возрастные ограничения от 4 лет. В клубе - игрушки, наборы для рисования, видеоигры. Мы мини клубом не пользовались - ребенок не хотел. На детской площадке возле мини клуба были горки.
МОИ ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОТ Sierra Sharm El Sheikh
Территория отеля Sierra Sharm El Sheikhбольшая и благоустроенная, ресторан впечатляет своей кухней, даже персонал вполне вежливый, особенно, аниматоры. SOHO сквер – это просто замечательный торгово-развлекательный комплекс. Детская инфраструктура есть, так что отель можно с уверенностью назвать семейным. Вход в море для детей с берега - отличный, пантон – хороший, коралловый риф – замечательный. Отель заслуживает 5*.
И все в этом отеле замечательно, если бы не одно «НО» - это жлобство относительно отсутствия завтраков в первый день и обслуживание в барах отеля только с 12 часов, а так же, проблемы с питанием в последний день – в 12 часов срезают браслеты и если трансфер вечером – два приема пищи, по идее, за ваш счет. Ну и конечно же, к минусам можно отнести возникшую проблему с номером – заселили в 2х местный вместо 3х местного при наличии свободных мест и оплате 3х местного номера.
Это - достаточно дорогой отель, выше средней ценовой категории, даже с учетом второй линии, с отзывами в интернете на уровне 8.8. из 10. И мелочность просто шокировала. Испортили все впечатление об отеле.
