Опубликовано 10 Январь, 2014 - 19:39

Первый раз за все время, которое я заказываю в интернет магазинах у меня случился такой интересный опыт получения моего несложного в общем то заказа.

Корейская косметика давно манила меня, многие ее хвалят и мне естественно очень захотелось ее попробовать. Наткнулась в отзывах на этот магазин. Сравнила цены в нем и других магазинах и конечно сразу решила сделать заказ.

Итак вот такой был мой первый заказ 4 позиции:

  1. [MISSHA] Natural Soft Jelly Cleansing Puff No.2 Charcoal 2.40 $ (спонж конджаку для умывания)
  2. [MISSHA] Super Aqua Cell Renew Snail Cream Samples - 10pcs 3.00 $ (пробники улиточного крема)
  3. [MISSHA] Super Aqua Oxygen Micro Essence Peeling - 100g 12.64 $ (кислородный пилинг)
  4. [MISSHA] Super Aqua Ultra Waterfull Cream - 47ml 19.84 $ (увлажняющий крем)

​Общая сумма заказа 37.88 $ плюс доставка 13.15 $ (зависит от веса, который к сожалению в корзине не отображается это не очень удобно но терпимо, методом "игры" добавления и изымания из корзины можно определить нужный вес доставки), всего стоимость моего заказа составила 50.73 $. Я все успешно оплатила картой MasterCard, попутно зарегестрировавшись в PayPal, после оплаты на почту пришло 2 письма одно из роуз роуз шоп о том что оплата прошла, другое о том же от PayPal. Еще через 4 дня пришло сообщение от роузроуз шоп что моя посылка отправлена ну и трек номер соответственно. Так началось мое ожидание.

Где то через 2 недели я сунулась проверить трек номер на почте России, но сайт почты сказал что ничего не найдено. Я подождала еще чуть и ринулась писать в роуз роуз шоп что посылка не отслеживается, причем писала в своем аккаунте (запомните это и не повторяйте моих ошибок! писать им следует в обратную связь, тогда они отвечают оперативно, но я тогда об этом не знала). В общем я решила просто ждать и однажды еще недели через две три опять решила посмотреть на сайте почты России посмотреть отслеживание посылки, она там всплыла но на мое удивление супер задним числом, причем было написано что она просто принята на экспорт (кстати именно в этом состоянии она там и сейчас, видимо они совсем не часто обновляют отслеживание).

В порыве злости и приступе хотения получить свои желаемые продукты я пожаловалась на отсутствие посылки мужу и он как настоящий мужчина на следующий день отправился на почту и о чудо! оказалось что моя посылка уже давно у них.

Конечно я сразу же за ней помчалась, получила и побежала домой открывать. Но при открытии меня ждало еще одно разочарование и волнение. пробников (с улитками за которое я заплатила 3 доллара, конечно не много но сам факт! очень хотелось попробовать этот крем) в посылке не оказалось. И я до сих пор почему то думаю что их стырили работники почты (были уже такие прецеденты).

Однако я решила написать продавцу что один пункт из моего заказа не пришел. И тут уже написала в обратную связь, ответили мне сразу же попросили выслать фото посылки я конечно же выслала и мне ответили что вернут денюжку.

а вот и фото моей посылочки.

как видите продукты упакованы хорошо к этому нареканий нет. Вот такая история с моей посылкой. Но надо отметить что полученными продуктами я более чем довольна. и буду заказывать там еще.

Вторая посылка была заказана мною 30 декабря, 2 января продавец отправил ее а 14 января она уже была у меня собственно фото. а да! и мне прислали бесплатные пробники!

собственно поднимаю рейтинг магазину до 5ти звезд!

ЛиловаяЛисарекомендует
Читать все отзывы 69
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
10.01.2014
надо посмотреть этот сайт, тоже люблю корейскую косметику 😊
10.01.2014
Хорошо, что сайт оказался таким отзывчивым)) спасибо за наводку, давно хочу ВВ МИША)
10.01.2014
Спасибо за отзыв) Знакомите нас с новыми "площадками для шоппинга") Очень буду ждать отзыв на спонж конджаку )
10.01.2014
Миша Супер Аква классная серия ❤️
10.01.2014
Давно на примете китайская косметика, пока руки не дошли 😁
10.01.2014
Хорошие покупочки, тоже хочу этот спонжик заказать 😊
10.01.2014
Интересный такой сайт, надо посмотреть. 😊
10.01.2014
оо,надо заглянуть на этот сайт
10.01.2014
Хочу с этого сайта заказ сделать, уже корзинку собрала, но доставка конечно у них дорогая, 😞
10.01.2014
Не видела такой сайт, надо будет заглянуть.
10.01.2014
Мда, не очень приятные моменты, омрачающие всю радость от посылки(((
10.01.2014
Очень жаль, что так с пробниками получилось 😕
10.01.2014
В закладки, теперь буду знать, что есть такой магазин)
10.01.2014
а я от спонжика не отказалась бы....
10.01.2014
а я от спонжика не отказалась бы....
С покупочками Вас 🎉

нужно будет полазить по сайту))))
10.01.2014
Интересно, чем доказательно фото посылки. По идее, что вам мешало самой их вытащить и сфоткать?))) А работники почты наверное посмотрели, что пробники и решили, что это подарок от магазина, и вы о нем все равно не узнаете))
11.01.2014
Возьму на заметку этот магазин 😉
11.01.2014
Да уж, с приключениями получилась посылочка 😁
Радует, что деньги за не доложенное вернули 😊
11.01.2014
Еще один интересный ИМ 😊
пересылка почтой огорчает
11.01.2014
Интересный отзыв, и как обычно, почта России не могла не отличиться!
11.01.2014
Очень привлекательный интернет-магазин! Буквально разрываюсь тут между ним и заканчивающейся распродажей на ФИЛе 😁
С приятными покупками! И хорошо, что все хорошо закончилось 😊
11.01.2014
Надо изучить этот сайт повнимательнее.
11.01.2014
Полезный отзыв! Возьму на заметку! 😉
Esa аватар
Esa
11.01.2014
мне кажется, тут проблема в почте России, может даже магазин и не виноват. Но вот игра с весом, это конечно, совсем неудобно.А выходит дешевле, чем допустим на ТестерКорее? И еще, вам понравился кислородный пилинг? Очень уж ручки чешутся заказать его 😁
13.01.2014
Я тоже давно облизываюсь на корейцев, пока не заказывала.
Да, слишком много переживаний из- за одной посылки...( думаю проще найти другого продавца)))
18.01.2014
полезно читать такие отзывы, чтобы знать, чего можно ожидать и быть во всеоружии 😉 😊
20.01.2014
С организацией у них там не все гладко, но за супер-цены многое можно простить 😊
Я сегодня тоже получила посылочку,неожиданно скоро:о) 10 марта мне ее выслали с Роуза,а 25 она прибыла в мой город- Владивосток! 2 недели всего,чудо! Но увы,я попала в аналогичную ситуацию- одного набора семплов в посылке не оказалось:о( Подскажите плиз,куда именно вы написали претензию (не могу найти обратную связь),в "контакты"? И на каком языке вы ее написали?
31.03.2014
здравствуйте,подскажите куда обратиться с такой ситуацией - сдела заказ вчера на [ссылка] ,оплатила через PayPal,только потом обнаружила,что адрес нужно было указывать на латинице! оплата в статусе заказа принимается. Что делать ?он мне придет?я адрес уже поменяла на странице. И еще у меня 10% скидки не было указано, я искала это поле,чтобы код ввести не было,а когда оплатила,появилось. я бы вообще хотела заказ отменить и перезаказать.Это возможно?
Здравствуйте, столкнулась сейчас с такой же проблемой как и вы... скажите пожалуйста, где у них находится обратная связь?
Другие отзывы
Читать все отзывы 69
Смотрите также