Опубликовано 30 Июнь, 2021 - 12:27

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    25000 рублей

Купил билеты, хочу сделать возврат, два раза отправлял запросы, никакой реакции, обратной связи нет. Телефона, по которому можно связаться и решить вопрос нет. Вообще, если нет телефона, по которому вам отвечает реальный человек, не пользуйтесь услугами таких организаций. Авиакомпания Уральские авиалинии такая же организация. На сайте кнопка вернуть не работает, на письма не отвечают, телефоны "линия перегружена".

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Безразличие и халатность
  • Нарушение моих прав как потребителя услуг
nkurilov73не рекомендует
Читать все отзывы 93
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Суперкасса
27.12.2021
Здравствуйте!

Уверены, ваш вопрос благополучно решен.
К сожалению, сроки ответа увеличены, просим прощения за долгий ответ.

Дозвониться нельзя, так как мы онлайн-агентство и работаем через интернет. Заявки оформляются через личный кабинет на сайте. После того, как заявка оставлена, служба поддержки связывается в порядке очереди.

Если хотите, чтобы мы связались в течение часа — можно заказать услугу персонального менеджера через личный кабинет. Менеджер ответит и поможет с возвратом билетов в этот же день.
Другие отзывы
Читать все отзывы 93
Смотрите также