Опубликовано 7 Июнь, 2020 - 13:06

  • Опыт использования:
    один раз

Если вы хотите подключиться к сотовому оператору не советую делать это через СВЯЗНОЙ, сотрудники не знают условий или пытаются впарить нелеквид. Сотрудник сказал что самый низкий тариф по всем сотовым операторам 300 рублей, я несколько раз переспросила нет ли чего-нибудь подешевле, сотрудник помялся и снова подтвердил что 300 руб. это минимум. Не рассказал никаких условий, что-то неуверенно мямлил, после его консультации выбрала лучшее из худшего ТЕЛЕ2 за 300 руб. в месяц. На след день оказалось что связь практически везде отсутствует, а так же есть более выгодное предложение, например Yota предлагает индивидуальные условия и можно подобрать тариф за 200 руб. ну и качество связи гораздо лучше. Жаловаться на качество обслуживания бесполезно, в компании действует правило: "сотрудник всегда прав". После моей жалобы компания провела проверку и оказалось что я обманщица и что цитирую: "Нарушений не обнаружили... Сотрудники предложили наиболее выгодный и удобный тариф", а я сама получается выбрала неудобный и дорогой тариф. При этом в качестве извинений (непонятно за что, раз они считают что сотрудники все сделали правильно) они предоставили мне скидку на сумму потраченную на подключение ненужного мне тарифа. Вот только эту скидку я могу потратить на товары купленные в магазине, "за исключением заключения абонентских договоров с операторами сотовой связи".

Достоинства
  • Никаких!!!
Недостатки
  • Зарабатывают на впаривании дерьма
  • Не квалифицированные
  • Отказ вернуть деньги за некачественный товар
  • Плохая информированность консультантов на местах.
  • Плохое обслуживание
  • Также отказ обменять товар
Итяксне рекомендует
Читать все отзывы 713
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 713
Смотрите также