Лазурит Lazurit — отзыв

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

УВАЖАЕМАЯ КОМПАНИЯ Лазурит - у Вас не клиентоориентированные сотрудники. Им всё равно, что и как у клиента. Благодаря Вашей программе, идёт глупая переписка сотрудников между отделами. Но это не приводит к решению проблем. Уже месяц жду корону и декоративную планку. Меня просто футболят в отделе сервиса и присылают смс-ки. Без дальнейшего действия, фото количества бездарных смс, по которым никто не приходил или приходил, но без оборудования и уходил ни с чем прикрепляю. При подачи претензии, сотрудник со спокойным видом заявил, что если обращусь в суд. То я ж не с сотрудниками судиться собираюсь, а с компанией! Вашим сотрудникам, как я понимаю просто главное деньги взять. А дальше хоть трава не расти.
Претензия подана от 19.05.22 в течение 10 дней жду ответ и решение моего вопроса. Тк сотрудники сервиса в своей программе не видят, как оказывается ничего: ни дат, ни статуса договора, ни служебных записок, ничего - и главное прямо так и говорят, что ничего не знают и на вопросы не отвечают. Ссылаясь на то, что мне якобы перезвонит начальник службы сервиса. А начальник службы сервиса - месяц прошёл так со мной и не связался.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ТОРГОВЫЙ ДОМ ЛАЗУРИТ, ДЕНЬГИ ПОТРАТИТЕ И НЕ МАЛЫЕ, ПОТОМ ЕЩЁ КУЧУ ПРОБЛЕМ ПОЛУЧИТЕ. КАЧЕСТВО МЕБЕЛИ ТОЖЕ ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО - ТАК МНЕ ПРИВЕЗЛИ, ЛОМАННЫЙ НОВЫЙ ШКАФ!!!!