Начитавшись многочисленных хвалебных отзывов на различных сайтах, решила отвести в эту клинику маму (70 лет). У мамы ныли и реагировали на пищу 2 зуба на нижней челюсти. На консультации терапевт сказал, что 2 зуба надо удалять, лечить не взялся, а ещё один третий зуб под вопросом. Позвали хирурга, тот сказал удалять все 3. Важно, что у мамы вообще нет зубов на верхней челюсти, и на момент прихода в эту клинику было всего 7 зубов на нижней, она носила 2 съёмных протеза соответственно. В связи с удалением возникла необходимость корректировать протез (добавлять на него 3 дополнительных зуба взамен удалённых). Клиника предложила данную услугу, на приёме ортопед подтвердил, что это возможно сделать. В итоге это сделали, протез отдали. Но после этого началось самое интересное. Протез начал давить на десну - пришли на коррекцию. Ортопед подпилил протез. После коррекции зубы перестали смыкаться, и стало невозможно жевать пищу, от трения на десне образовалась шишка. Пришли ещё раз на коррекцию. Ортопед снова что- подпилил у протеза. Надели. Зубы сомкнулись. Пока доехали до дома протез натёр десну уже на противоположной стороне челюсти до крови и образования шишки. Итого после посещения клиники и оставления там за услуги 38 тыс. руб. имеем потерю 3 зубов и испорченный зубной протез. Теперь нужно заказывать новый, что обойдется не меньше 40 тыс. руб. При том, что предыдущему было всего 2 года и до его коррекции в данной клиники с ним не было вообще никаких проблем ни в носке, ни при жевании. Возвращать деньги клиника за некачественные услуги отказалась, предложили поставить у них импланты (т.е. ещё денег у них оставить). На текущий момент направили им официальную претензию с требованием возврата денег, т.к. в рабочем порядке они это сделать отказались. Если не ответят/не вернут, то пойдём в Роспотребнадзор и суд с требованием о возмещении ущерба.
Первый раз в жизни столкнулись с тем, что ортопед не может подкорректировать протез. Хотя мама носит протезы много лет, ходили и в платные, и бесплатные клиники в разных городах, сменили 2 протеза и несколько раз корректировали. Никогда не встречали такого, что протез стирает дёсна в кровь, и врач не понимает, что с этим делать. Поражается огромное количество положительных отзывов об этой клинике в сети. Не смогу присоединиться и буду оставлять везде отзыв о своём опыте, чтобы люди понимали, что не всё так радужно, как кажется по отзывам в сети.
