Опубликовано 20 Июнь, 2023 - 20:04

  • Стоимость:
    53000 рублей

Обратились с квартирный переездом. Был заключён договор об оказании услуг, включавших в себя: разборку, сборку и перевозку мебели. Однако оказаны услуги ненадлежащего качества, а именно:

Не собрали ничего

- Не в полном объеме была разобрана мебель, и соответственно не в полном объеме доставлена.

Повредили диван

- Не в полном объеме оказана услуга по переноске мебели.

Не собрали шкаф купе, а попёрли табуреткой

- Мебель была в итоге не собрана.

Отломили стеллаж

- В процессе перевозки были повреждены детали мебели.

Положили холодильник, что запрещено!!!

- Имела место затяжка времени выполнения заказа.

- Имело место нарушение перевозки холодильного оборудования.

Был шантаж, требовали оплаты, пришла ночь, а ночевать не на чем. При том что мы были с двумя малолетними детьми, но собирать мебель даже не приступали. Направили претензию - игнорирование. Видимо придётся доводить дело до суда, тк такая наглость, халатность и невыполнение своих обязанностей должно понести наказание.

Достоинства
  • Абсолютное их отсутствие
Недостатки
  • Безразличие к заказчику в решении проблемы
  • Грузчики работают медленно
  • Намеренно тянут время
  • Не несут ответственности
  • Обманывают с ценой
  • Опоздание на объект
  • Плохая система обслуживания клиентов
  • По претензии добиться ответа практически нереально
  • Полная безнаказанность
  • Халатность
taniy17088не рекомендует
Читать все отзывы 506
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Грузовичкоф Официальный
26.06.2023
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что вы столкнулись с подобными действиями со стороны наших сотрудников. Благодарим вас за отзыв и уверяем, что данная ситуация не останется без внимания руководства сервиса. Со своей стороны, мы сделаем все возможное, чтобы прояснить ситуацию. Свяжитесь, пожалуйста, с нами, написав на почту: [ссылка] или в личные сообщения.
Другие отзывы
Читать все отзывы 506
Смотрите также