Начну с предистории. Мама попросила заказать несколько саженцев у этой горе -фирмы. Сначало меня все устроило. Заказ принели быстро, оператор позваниоа и спросила когда лучьше будет отправить мне поссылку, я ответила что в середине апреля тк у нас еще снег лежит. Так же я уточняю вернут ли мне деньги если товар будет плохого качества, мне отвечают что да.
Проходит чуть больше месяца и мы с мамой идем на почту за посылочкой, и были просто в шоке от того что пришло!
Заказывали мы 6 саженцев. Два из них оказались мертвыми, третий у корня что то было еще живое, но одназначно не на свои деньги. (фото к сожелению не прошли )
На почту я им написала в тот же день, и несколько раз звонила. (Дозвонится до них это отдельный квест). По электронке мне ответили что саженцы спят и проснутся через две недели, на другие три мои письма мне не ответили.
Через несколько дней когда я таки дозвонилась до оператара мне сказали писать не на почту, а жалобу на имя деректора. На жалобу сначало ответили и попросили прислать все данные для перевода денег ииииииии ТИШИНА, ДЕНЬГИ ЗА НЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР МНЕ НЕ ВЕРНУЛИ!
Я еще несколько раз звонила и писала им. На письма не отвечают, оператор ответила что директор занят.
В общем фирма отвратительная! Не советую с ними связываться потеряете время, деньги и кучу нервов
