Опубликовано 9 Декабрь, 2022 - 20:26

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    29999 рублей

17.11.2022 написала в салоне заявление на возврат денежных средств, т.к. был доставлен диван другого цвета. Нужного цвета в наличии не оказалось, а ждать возможности не было. До 03.12.2022г. денежные средства так и не поступили. При звонках 03, 04 и 05 декабря, операторы рассказывали, что передали информацию в головной офис и все оперативно решится. Ок. Оставила время на банковские переводы и прочее. Сегодня 09.12.22 денежные средства так и не пришли. Классно. Операторы с той же песней: простите, всё уже решаем. Предполагаю, что у данной конторы вообще нет продаж, что они не могут вернуть такую мизерную. Видимо придется идти в суд. Так что, покупая в этом магазине мебель, помните, что если будет брак или вообще привезут другое, свои деньги вы будете выбивать.

Достоинства
  • Достоинств не нашлось
Недостатки
  • Игнорируют жалобы
  • Отвратительное отношение к клиентам
  • Тянут время, не желая возвращать деньги
gbn_nskне рекомендует
Читать все отзывы 1380
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
10.12.2022
Добрый день! От лица Компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Пришлите, пожалуйста, номер Вашего договора, для уточнения информации.
10.12.2022
Н-РА0000000513. Только номер договора не поможет. Я сегодня позвонила в очередной раз на горячую линию, и там сказали, что деньги ещё не отправлены на выплату. И в выходные их никто не отправит.
11.12.2022
Добрый день! От лица Компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию. По Вашему вопросу отправлен запрос в Центральный офис, как поступит ответ Вам сообщим.
11.12.2022
Извинения уже не уместны. Наверное не открою вам Америку, я это слышала уже 18 раз. Это извините, 19-ое. И вчера в салоне после часа скандала, продавцы признались, что ваша компания не возвращает деньги вовремя никогда. Люди ждут по 2 месяца.
11.12.2022
Если всё так плохо, признайте себя банкротами и не позорьтесь дальше.
12.12.2022
Добрый день! Благодарим за Ваши замечания, они обязательно будут проанализированы и учтены в дальнейшей работе. Спасибо что помогаете нам стать лучше .Поступил ответ из Центрального офиса. Возврат денежных средств будет осуществлен в самое ближайшее время. Благодарим за понимание!
Другие отзывы
Читать все отзывы 1380
Смотрите также