City.Travel — отзыв

Купили авиабилет через Сити Травел, и много раз пожалели. Вылетал с работы и бухгалтерия возмещает расходы при полном пакете документов. Но Сити Травел не выдает чек с QR кодом, бухгалтерия затребовала справку-подтверждение об оплате от Сити Травел, но они и это не могут предоставить!!! Выписка с расчетного счета о совершении транзакции об оплате не является 100% доказательством об оплате,т.к. деньги могли вернуться обратно. Не покупайте билеты через эту контору если хотите возместить расходы. И на горячей линии не могут объяснить почему не предоставляют они эту справку. Номер заказа 8824843. Операторы бросают трубки и отвечают только все по инструкции. На просьбу прислать официальное письмо что они не являются резидентом РФ и зарегистрированы в Дубаи тоже не хотят предоставлять!!!! Куда можно обратится, выкинуть 24000 за билет из-за того что они не хотят ничего предоставлять....