Доброго времени суток!
Я никогда не думала, что за один раз можно целиком и полностью ощутить на себе все проблемы, связанные с ногтевым сервисом. Начну по порядку.
О себе
Я молодая девушка ростом около 160 (для дальнейшего рассказа это важно), не выглядящая на свои 24. Крепкие длинные ногти, с очень быстро растущей кутикулой.
Запись на прием
Я, увы, никогда не делала всем известный шеллак, и вот выбор пал именно на Студию Лены Лениной. Изучила все цены, виды гель лаков, почитала все, что есть на сайте данной студии, оценила приблизительную стоимость (вышло на 1200). Решила уже записываться, но увидев, что любое время свободно, решила прийти и уже на месте решить. Приехала в ТЦ Метрополис (г. Москва). Их островок находится перед магазином Летуаль и недалеко от Перекрестка (великолепное пищание касс при пробитии товара будет доноситься до вас постоянно). И вот смотрю все мастера заняты, кроме двух. Думаю, отлично. Сейчас все сделаю. Подхожу к стойке и упираюсь глазами в эту же стойку... Да, при росте 160 см и ниже вы ничего не уведите, и будете говорить не с администратором, а со стойкой. Хорошо, мастер свободен. Садимся.
Мастер и его действия.
Я присела на стул, в это время мой мастер начала маркировать свои (как я поняла) инструменты и их убирать. Хм. Хорошо. Мне предложили на выбор кофе или чай. Я отказалась, но видела как другие женщины пьют растворимый кофе из пластиковых стаканчиков. Упаковав инструменты, мастер достала другие и опять начала повторять подобные манипуляции. Через минут 5 приступили уже ко мне.
Процедуры
Я пришла на аппаратный маникюр и покрытие шеллаком. Что в конечном итоге делали - аппарат для аппаратного маникюра у них сломался, оставался только вариант обрезного. Хорошо. Здесь у меня претензий к мастеру нет. Всю кутикулу она убрала, хотя работать пришлось долго. Моей кутикулой можно накормить крупного людоеда из какой-нибудь африканской республики если честно. НО в течение всей работы мастер приговаривала о том, что ой как у вас ее много. Ну да, и что? Придала форму ногтям, какую хотела. С этим тоже проблем не возникло.
Выбор цвета
Потом приступили уже к выбору цвета... И тут о божечки, я увидела их палитру.. Я вам честно скажу, я не шопоголик, но у меня есть большая коробка из под обуви забитая лаками, которые не засохли и нормально функционируют. Здесь же мне дали палитру из 5-7 оттенков, большая часть из которых была черно-серо-коричневая и отдельно выделялись ярко красные пальцы вампира и цвет взбесившегося фламинго. Отлично. Перед тем как пойти, я уже думала о ярком маникюре, мятного цвета. Здесь же этого не было. На мое "и все?" мне сказали, ну приносите свой раз вам мало. Да мало! Хотелось яркого, выбрала нежно сиреневый. Потому что это ярко синий и темно зеленый, меня не впечатлил.
Нанесение
Наносили мне его крайне интересно. Один слой. Посмотрела.
Говорит Мастер: "Эль иди подойди, а так и должно быть?"
Э: "Да, ты же знаешь они у нас все такие ужасные, вот на! этот нанеси!"
М: "Вы знаете у нас этот цвет такой жидкий, мы на палитру то 6-7 слоев наносили, давайте этот?"
Я: "нет, бордовый я не хочу".
Через 5 минутного рассмотрения палитры остановилась на светло бежевом оттенке (можно и nude назвать при желании). Уже тогда начал жалеть о выборе студии.
И начало хождение по мукам. Из всего проделанного я поняла, что работает точно новичок. Особенно мне "понравилось" когда она протерла мне ноготь салфеткой (обычной) а потом удивлялась откуда столько пушинок на ногте и ворсинок. И эти ворсинки она нанесла еще и внутрь тюбика с лаком. Девочки, эти мучения длились 2 часа. (два!).
"Развлекалово"
При этом в течение всего этого времени, мастер пыталась меня отговорить от шеллака, говоря что это все вредно и вообще долго не держится. Еще есть очень хорошая процедура бла-бла-бла. Обязательно сходите бла-бла-бла. я сводила общение к 0, но ее это не останавливало. При этом приходилось смотреть на проходящих мимо людей и все. Потому что смотреть там больше не на что. Нет, есть кончено 2 тв, но они находятся за спиной мастеров и их не видно. И они без звука конечно. А еще тебя "удачно" обдувает ветром от мимо проходящих людей из подземного паркинга.
Спустя 2 часа
Я смотрю на свои ногти, покрытые 2 слоями лака, и вижу проплешины и свою ногтевую пластину. То есть сам лак просто почти прозрачный. И тут я говорю, нужен еще один слой. Но самое ужасное не в этом, а в пузырьке на всем ногте указательного пальца. И все. сразу же "Эля, как это убрать, что делать? как?". Пришла Эля и начала все поправлять и тут прям бразильский сериал
Э: Мама я же тебе говорила как нужно с этим бороться
М: Ну я забыла
Э: Тут еще ворсинки
М: Да я опять салфеткой протерла
Короче, пока мать и дочь выясняли отношения мне нанесли 3 слой и сделали нормально ноготь.
Оплата
Подхожу к кассе. Мне сразу "карточку не хотите скидочную оформить?"
я: ну давайте
м: 250 рублей, но мы вам сейчас начислим бонусы и вы придете и получите снятие бесплатно.
я: ну уж нет. спасибо
м: наличными или картой?
я: картой
м: а у нас терминал что-то не отвечает, только наличными можно
Мне уже это не понравилось, а если у меня нет наличных, да и привыкла все оплачивать картой. Мда. И тут просто фраза года:
м: а если вы бы и купили карту, то бонусы я вам все равно не смогла бы начислить, терминал-то не работает. Супер система!
Я даю наличные (1580 кстати получилось) и жду чека. НО (!) мне машут ручкой и говорят "всего доброго".
Я: а где чек?
м: а вам зачем?
внутри меня маленький юрист проснулся: Согласно законам РФ,за любую оказанную и оплаченную услугу должен быть представлен факт оплаты. в данном случае это чек. Если данный документ не представлен, то услуга считается не действительной и все деньги возвращаются. Жду тогда денег. И все.
6 мастеров(!!!) ШЕСТЬ (!!) пытались мне выбить чек. Как оказалось в воскресенье (пиковый день) не было на месте главного администратора. И по телефону в течение 10 минут они пытались выбить этот чек, оставив других женщин ждать. Ужас.
Я туда больше ни ногой! Вот честно. Шеллак кстати продержался 12 дней.