я редко пишу отзывы, только когда совсем накипит
Restore для меня всегда был магазином мечты
я покупала на сером рынке и мечтала заработать столько, чтобы покупать именно в ресторе.
Первая моя покупка была в январе 2024 года, я купила себе iPad Air, решила совершить покупку именно в магазине. И если честно, я долго копила на айпад и много работала.
когда пришла в магазин, ко мне никто не подошел, а я просто растерялась. Ну ладно. Надо было сразу уйти, но у меня же мечта. Я стала расспрашивать у продавца про айпад и в какой-то момент я почувствовала насмешки "как это я не знаю какой цвет?", "что вы хотите от айпада за 90 тысяч? возьмите за 200"
в общем я купила свой айпад и ушла. списала все на хамское поведение конкретного сотрудника. Ох, если бы я знала, что вся сеть построена на этом.
спустя год мне нужно было обновить наушники и мак. вот февраль 2025, я иду за наушниками и делаю предзаказ на новый ноут (так как в магазине Эйры на 24гб не представлены). Я покупаю наушники и меня начинают заставлять оплатить куаркодом. Обычно спрашивают "вам удобно"? а тут мне не отдавали товар, пока я не оплачу картой. Я добилась своего и оплатила картой. Но потратила на это минут 10.
а вот макбук – это слезы. Я потратила 240к и вместо того, чтобы получить удовольствие от покупки я ревела целый день.
я получила примерно в 11 часов ноут, сразу заметила что-то не то с упаковкой (позже мне служба поддержки и сказала, что НОУТБУКИ ВСКРЫВАЮТ ПЕРЕД ПРОДАЖЕЙ) и мой ноутбук активирован в декабре, а куплен в феврале. Как вам такое?
то есть resore не может в 2025 году наладить поставки без вскрытия? далее, можно купить макбук с кириллицей. Знаете, что делает Рестор? ВСКРЫВАЕТ НОУТБУКИ И НАНОСИТ ГРАВИРОВКУ. ВСКРЫВАЕТ НОУТБУКИ. НАНОСИТ ГРАВИРОВКУ НАРУШАЯ ГАРАНТИЮ ЭПЛ. Я не могу обратиться в Европе теперь по гранатии, потому что Рестор делают такую фигню. Я специально обратилась в Рестор, чтобы была кириллица и чтобы все было чикипуки. Я ПЕРЕПЛАТИЛА 70 тысяч за это. на сером рынке можно было купить за 170-180 тысяч. Вот такой опыт у меня с Рестор: активированные и вскрытые ноутбуки, неправильная компелетация заказа (положили не тот переходник),служба поддержки высмеивает и отправляет в магазин. Возврат я сделать не смогла так как это технически сложный продукт.
