При общении по телефону обещают бесплатную доставку и диагностику, даже в случае отказа от ремонта. Ремонт оказался слишком дорогим, хочу отказался от ремонта. Они теперь хотят каких-то денег за диагностику и ссылаются на договор. Курьер же, когда забирает технику и дает договор на подпись, читать договор не дает, под предлогом того, что торопится, цитата: "потом почитаете".