Так получилось, что приобрела билеты на самолет, а уже после этого решила почитать отзывы. Конечно, испугалась за свой перелет. НО! В основном, проблемы у людей происходят, когда необходим возврат и обмен билетов. Это же абсолютно в любой системе бронирования будут сложности. Были отзывы про изменение времени вылета/аэропорта прилета и т.д. Это абсолютно нормально для чартеров. Нужно внимательно проверять, какой билет собираетесь купить - при бронировании написано: чартерный рейс или регулярный. Билеты здесь продают самые реальные, и если не требуется никаких дополнительных действий, то ни с какой службой поддержки не придется связываться. Поэтому если купили билет на обычный регулярный рейс, нечего бояться: билеты придут на почту сразу же (и будет прописано: с багажом или без багажа). Но, конечно, ситуации разные бывают с перелетом. И деньги свои нелегко получить, или попасть на определенную сумму. Но это уже такие правила авиакомпаний.
В общем, видимо основной вывод - не хотите проблем - не приобретайте билеты на чартерные рейсы, летайте проверенными авиакомпаниями. И внимательно читайте условия, прежде чем что-либо приобрести. И система бронирования тут не при чем, это правила, которые устанавливает перевозчик. Из-за того, что люди этого не понимают и начинают писать, что купили билеты у мошенников - другие начинают нервничать, также как я. И поэтому и пишу отзыв, чтобы не возникло сомнений. А то если полет прошел нормально, никто не напишет отзыв. Пишут только про проблемы.
