Я приходя в этот магазин не жду приветливых продавцов, аккуратности в раскладке товара и отличного обслуживания. Прекрасно понимая, что это обычный магазин, с чуть завышенными ценами и который не претендует на "марку года".
Продавцы там часто заняты своими делами, даже не знаю позиционируются ли они как консультанты, меня никто никогда проконсультировать не пытался_) Но для меня это плюс, я хожу туда преимущественно только ради акций, о которых можно узнать из каталога или через официальный сайт сети, а поэтому всегда чётко знаю что хочу.
Желания ходить и рассматривать витрины нет, т.к. магазины очень маленькие и если там больше, чем 2 покупателя на отдел, то уже тесно (магазины на васильевском острове - на малом и среднем проспекте).
Даже имея дисконтную карту (скидка 3%) я не очень часто покупаю там, что-то не по акции. Т.к. считаю, что стиральные порошки и мелочь (мыло, например) удобнее и дешевле будет купить в супермаркетах, а декоративную косметику - в магазинах, как Рив Гош, там и выбор больше и приятнее сам процесс покупки.
Единственный минус - в Спектре никогда не бывает бесплатных пакетов, они у них всегда "только-только закончились". 😊 и я не занудничаю, просто если предусмотрены эти несчастные пакеты, то они должны быть 😊