Хотелось бы оставить отзыв о программе автоматизации мерчандайзинга Easymerch и о составе команды разработчиков - так как все взаимосвязано.
Работаем с сервисом уже 8 месяцев, зарегистрировано в системе 836 мерчандайзеров.
Что хочется отметить за этот срок работы:
1) Очень клиентоориентированный персонал. Молодая команда, которая подстроила для нас достаточно большое количество нестандартных отчетов, первоначально не входящих в фукнционал лицензии.
2) Простота и удобство в работе. Красивый и понятный интерфейс.
3) Мерчандайзеры стали работать "на полную катушку". Программа отслеживает их месторасположение и магазин из которого был сделан отчет. Мы обнаружили, что наши сотрудник уже ищут в интернете, как обойти Easymerch, который за ними следит.
4) Пропала необходимость делать сводные отчеты для партнеров. Каждый партнер в своем кабинете сразу видит всю необходимую информацию с фото по его товарам.
5) Обучение всего персонала и поддержка. Сотрудники компании провели обучение всег 836 мерчендайзеров, составили для нас нестандартную инструкцию. Если у мерчей возникают вопросы - звонят напрямую в easymerch и нас поддерживают 24 часа в сутки.
6) Ценовая политика - стоимость лицензии 800 руб., что является смешной прибавкой к стоимости мерчандайзера, но эффективность работы сотрудника повышается во много раз, т.к. отправить отчет из дома он уже не может.
Так что в общем и целом отзыв сугубо положительный. Желаю ребятам дальнейшего развития и процветания. Очень приятная и многообещающая команда.
