Сеть клиник Медси — отзыв

1) Сдавал анализ крови. Хотел оплатить до оказания услуг, но в регистратуре мне сказали, что оплатить надо после. Из-за того, что кровь взяли с трудом, мне стало плохо, я забыл оплатить на выходе. После чего мне позвонили и сказали срочно в течение часа оплатить счет, который должен появится в приложение. Но в приложение ничего не появилось, в тех. Поддержке динамили, якобы отправляя письма с пометкой срочно в регистратуру, но за два часа никто их похоже не прочитал (сделал в итоге 3 обращения) . В итоге человек с больным сердцем нанервничался, выпрашивая возможность оплатить счет и вынужден был очно ехать оплачивать этот счет.

2) Делал довольно срочную диагностику ХМ сердечного ритма. Сдал ее в четверг, сказали в понедельник будет готово, результат появится в приложение. Но ни в понедельник, ни во вторник, ни даже в четверг ничего так и не появилось, никто мне не позвонил, а по тех. Поддержке мне никто за несколько обращений так и не смог сказать, готовы мои анализы или нет, лишь сказали ждать несколько дней, спустя которые так ничего и не появилось. В итоге забрал все что успел сделать и ушел в другую клинику, где таких проблем уже нету.

Итого:

Отвратительная организация, отвратительное глючное приложение. Ужасная тех. Поддержка, которая ничего не может сделать, подсказать, лишь перенаправляет обращения в пустоту. "Медицинское" учреждение, где больше недели ждешь результатов одной диагностики.