Этот отель стал одним из лучших, в которых мы когда-либо останавливались. К тому же это был наш первый опыт отдыха по системе "всё включено", и он оказался весьма удачным (если не считать постоянной привязки к отелю и пары набранных килограммов).
Плюсов много, но обо всем по порядку:
Гостиница расположена в южной части города и, как и большинство курортных комплексов, обладает собственной инфраструктурой, позволяющей наслаждаться отдыхом, не покидая территорию. В шаговой доступности находятся сувенирные лавки, ювелирные магазины, кафе, банки, а также собственный пляж отеля с развлекательной программой и ресторанами. Кроме того, на территории есть салоны красоты, аптеки, продуктовые магазины и променад для прогулок.
Отельные гиды предлагают экскурсии, уникальную прогулку на подводной лодке, а сам отель - насыщенную развлекательную программу, свободный доступ в аквапарк и ежедневную анимацию для детей и взрослых. Здесь точно не придется скучать ни минуты!
Кстати, для вечерней анимации есть огромный зал у входа в отель. Там и конкурсы, и представления, танцы живота, танцы с саблями, в юбках, певцы, программа для детей, дискотека!
Персонал проявил максимальное гостеприимство – даже организовали поздний ужин в два часа ночи в номер, хотя мы его заранее не заказывали. Нам предоставили просторный номер на 5-м этаже (5140) с балконом, откуда открывался вид на внутренний двор с бассейном, часть променада и море.
В номере были мелкие недочеты (разряженный пульт от телевизора и проблема с кнопкой кондиционера на балконной двери), но их устранили мгновенно. В остальном номер полностью соответствовал заявленным 4*: безупречно чистое постельное белье, идеально выстиранные полотенца, гель для душа, шампунь, мыло, две бутылки воды по 1,5 литра, чайник с набором чая и кофе, пляжные полотенца. Освещение в номере продуманное, кондиционер работал исправно, но в жару его нельзя было выключать – иначе быстро становилось невыносимо душно. Телевизор показывал множество каналов, включая несколько российских. Персонал убирал номер ежедневно, меняя полотенца и пополняя запасы воды и косметики.
Вода в море и бассейне в апреле была довольно прохладная, а при ветреной погоде – прямо бодрящая. Бассейн тщательно чистили несколько раз в день, а также постоянно фильтровали воду. Он работает с завтрака и до заката, после чего проводится дезинфекция. Глубина бассейна варьируется до 1,6 метра, есть зона для детей. Шезлонги оборудованы мягкими матрасами. Море чистое, вода прозрачная, песок крупный, мусора на пляже нет – за этим строго следят.
Территория отеля хоть и небольшая, но живописная – идеально подходит для фотосессий и прогулок. Много зелени: цветущие деревья, вечнозеленые кустарники, пальмы, ухоженные газоны.
Аквапарк хоть и слегка потрепанный, но тоже очень ухоженный. Все горки работали, их разнообразие достаточное для семейного отдыха на несколько часов. Волновой бассейн с пологим входом позволяет купаться даже малышам, за которыми удобно следить и со стороны. Работает бар.
На территории отеля около 6-7 баров, так что заказать напиток можно в любое время суток. Для гостей с браслетами "всё включено" доступны местные алкогольные напитки (за исключением импортного алкоголя и сложных коктейлей). Качество алкоголя среднее, так что лучше не злоупотреблять. В барах у бассейна, пляжа и аквапарка напитки подают в пластиковых стаканах, которые уже повидали жизнь – советую взять с собой многоразовый стакан и просить наливать в него.
Персонал очень вежливый и терпеливый. Большинство сотрудников понимает базовый английский и русский, но лучше общаться на английском. К сожалению, наблюдали неприятные сцены грубого поведения со стороны наших соотечественников, крики и упреки на пустом месте, надменное отношение – было стыдно, но персонал всегда сохранял дружелюбие.
Отдельно стоит отметить кухню – она здесь просто восхитительная! Сотни (без преувеличения!) разнообразных блюд, ежедневно тематические ужины (например, суши, гигантская рыба-меч, козлятина, американская индейка, бургерная станция и так далее). Я как-то за ужином попыталась посчитать ассортимент, споткнулась где-то на третьей сотне наименований! Десерты поражают воображение – такие можно увидеть разве что в кондитерских бутиках! В меню есть блюда на любой вкус: диетические, вегетарианские, детские. Официанты работают оперативно, всё строго по санитарным нормам. А в пасху вообще сделали что-то типа куличей, десерты в виде яичек-драже в песочных корзиночках. И это в мусульманской стране!
Минусы тоже имеются:
Wi-Fi слабый, работает хорошо только в лобби, а YouTube был вообще заблокирован.
Надоедливые мухи в ресторане и у бассейна. Их отгоняешь, они через секунду садятся на то же место!
Воробьи, которые пробираются в ресторан через вход и могут стащить еду, если оставить тарелку без присмотра.
Комары – их немного, но лучше взять фумигатор.
Назойливые гиды на пляже, которые постоянно что-то предлагают! Туры, массажи, кафе, рестораны, сувениры - все на свете, полежать спокойно сложно!
Обман в сувенирных магазинах рядом с отелем – внимательно проверяйте покупки! Могут подсунуть брак, попутно убалтывая, могут обсчитать, обвесить, заломить цену, пошло шутить, цыкать, свистеть, если вы идете без мужчин. А музыканты в уличных кафе и ресторанах напротив не перестают играть рядом с вами, пока вы не дадите им денег! Отношение к туристам вне отеля было очень плохим, тотально потребительским и вульгарным...
Вывод: отель отлично подходит для всех типов отдыха – семейного, парного, одиночного, в компании друзей, для пожилых и молодых. Отличная инфраструктура, чистое море, прекрасное питание и доброжелательный персонал. Главное – не попадаться на уловки продавцов и помнить о некоторых мелких неудобствах.