Мошенники, да и только! Концерт Эрика Клэптона на июнь 2022 года отменили, с момента оформления заявки на возврат прошло уже более 7 месяцев (написали заявление 9 февраля, сегодня 29 сентября), денег, конечно, нет. Кроме телефонных "завтраков" ничего нет. То много заявок, то ваша заявка уже передана куда-то там (По вашему обращению была зарегистрирована задача #184554), то заявка в списке на срочный возврат (а что, есть список на несрочный возврат??), то про возможный режим повышенной готовности рассказывают....
В общем, просто отвратительный "сервис". Непонятно за что загребли себе сервисный сбор в размере почти 2000 руб., так даже его отработать не могут по-человечески. Ни на почту не отвечают нормально, ни по телефону (а туда еще дозвониться надо суметь!).
Никогда больше через эту шарашку ничего покупать не будем и никому не советуем. Вас просто обманут, отнимут сервисный сбор непонятно за что (видимо за формочку на сайте, которую они сделали за 3 часа времени разработчика), потом если вдруг что, то вернуть деньги придется через суд, иначе никак, то есть потратите время и нервы. А, да, сервисный сбор они оставят себе, разумеется.
Проще и дешевле и спокойнее купить билеты в кассе.
Не поленимся и сделаем обращение в суд и Роспотребнадзор в этот раз.
