Работала с этим магазином больше года. Но в последнее время доставка стала выполняться просто отвратительно.
Например судите сами мой заказ который должны были привезти с 16-18 часов 06.09.2018. Ок. ждем. В 18.30 звоню. Да-да. Все ок, ваш заказ немного задержится. Ладно. в 20.45 - звоню. Курьер к вам выехал. Пожалуйста подождите его до 22 часов. Звонок курьера - где мне сообщается, что да-да он приедет, но до меня у него еще 4 заказа. Ок.
В 23.30 звоню уже курьеру, т.к. служба поддержки только до 22 часов. Не берет трубку. На СМС сообщает, что вряд ли сможет до меня доехать и предлагает привезти товар с 10-13 завтра. На что ему говорю, что ок, но могу принять только до 12, т.к. люди вообще-то работают и время доставки потому и выбирают, какое им удобно.
Что вы думаете, в 12.15 звонок курьера - вы знаете, я задержусь и приеду к вам уже после 13...
Думаете я дождалась хотя бы извинений??? Ошибаетесь....
Поэтому больше у них заказывать не буду. Отвратительное отношение!!! Благо сейчас много фирм по доставке продуктов в Москве, куда можно обратиться.
