Сайт Hyperpc.ru — отзыв

Компания HYPER PC является мошенниками! Не ведитесь на их брэндовый сайт и рекламу.

21.02.2022 я оформил заказ на 2 ноутбука, общей стоимостью в 522 200 р. , с доставкой до двери, оплата была выбрана по карте/наличными в момент доставки ноутбуков. В понедельник, 28 февраля, утром, мне позвонил логист и сообщил что заказ прибудет с курьером в срок с 17-20 часов, с прозвоном за полчаса. В итоге я прождал до 24 часов. Звонка не было, при звонке в поддержку отговаривались пробками и задержкой.

Утром 1 марта, я еще раз прозвонил в поддержку с вопросом где мой заказ, оператор Евгений стал изворачиваться и ссылаться на то, что курс доллара изменился, и они не могут отдать заказ по указанной ранее цене, но может их доставить если я заплачу раза в 1.5-2 больше, на мои возмущения он просто как робот стал повторять что ничего не решает, но в 12 часов дня должен на работу придти руководитель отдела продаж Михаил, который дескать «все решит».

Михаил же начал новую сказку, что все что было раньше это «ошибки неопытных сотрудников», и что «на самом деле», чудесными образом были обнаружены неисправности сперва в самих ноутбуках, а потом во всей серии. В чем неисправность сказать не может, «нужна диагностика», диагностику провести не может «нужно заменить запчасть, а их нет в наличии. Затем он начал говорить, что в качестве варианта, я могу заказать такой же ноут, но из другой партии и естественно заплатив в 1.5-2 раза больше, смотрите вариант Евгения выше.

Сегодня же 02.03.2022, я зашел в свой личный кабинет и открыл заказ, желая посмотреть их номер и позвонить с целью выяснить как продвигается работа. Открыв же свой заказ, я ошеломленно уставился на НОВУЮ ЦЕНУ ! Цену уже оформленного и собранного заказа, который должен был оказаться у меня еще 28 февраля. Теперь она составляла аж 807 200 р. И они даже при этом оказались настолько мелочными, что убрали 2 подарочных коврика для мышки.

Все скриншоты с ценами, условиями на их сайте, выгрузки чатов с операторами и записей разговоров с менеджером и руководителем отдела продаж у меня есть.