Опубликовано 29 Август, 2024 - 16:12

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    100 000 рублей

За 8 дней до вылета пришло СМС об отмене 2х из 4х рейсов, хотя билеты на них были полностью распроданы, из чего можно сделать вывод, что билетов продается больше, чем мест в самолете, и потом зачищают те, что подешевле (я лечу с двумя детьми). Предложенная системой замена не соответствует по времени: вылет на 2 часа раньше нашего прилета. На письма не отвечают. Под вопросом уже оплаченный отдых с семьей. Буду требовать компенсацию всех убытков (страхование путешественников, 5-дневное проживание на вилле 1250€ в сутки).

Viktoriia Rusakovaне рекомендует
Читать все отзывы 10
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
18.03.2025
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, чем у Вас дело кончилось? У меня ситуация еще покруче - билет был куплен через альфа трэвел на аджет и теперь еще сложнее чего-то добиться...
18.03.2025
Здравствуйте! Мы возместили через сервис Compensair 750€, компании заплатили за услуги 30% от этой суммы. Не мучайтесь, пишите им сразу. Сейчас ещё пытаемся через них за билеты от 4.09 сумму взыскать, процесс не быстрый, но это единственные ребята, кто согласился сотрудничать. Плюс отвечают быстро и четко, всегда по делу, держат в курсе каждого этапа, говорят по-русски. Удачи вам!
Другие отзывы
Читать все отзывы 10
Смотрите также