Опубликовано 15 Май, 2024 - 07:24

  • Стоимость:
    600000 рублей

10.02.2024 обратилась в магазин Нонтон по договору это ИП Носевич Сергей Викторович ИНН 291903219863. Консультант предложил рассчитать и подобрать кухонный гарнитур. Составили проект, обсудили детали. 02.03.2024 подписали договор и я оплатила аванс. Срок готовности по договору 23.03.2024. Кухня состоит из модулей. 23.03.2024 конечно же мне ничего не привезли. На горячей линии говорили, что заказ не укомплектован и постоянно переносили сроки. Последняя дата, которую мне назвали было 10.04.2024. И в эту дату мой заказ не был укомплектован. Оставила претензию на сайте Нонтон. Ответ направили шаблонный, это не мы, это наши партнёры, мол ждите. Ждать я отказалась, поэтому мне предложили возврат. А вернут они ваши деньги ещё через 10 дней. По претензии, кстати, отвечают абсолютно не клиентоориентированные люди.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Безобразное обслуживание
  • Директор не отвечает на претензии
  • Долго ожидать изготовление
  • Наплевательское отношение к клиентам
  • Не предоставляются кассовые чеки
  • Нет доступа к отзывам на сайте
  • Обговаривается только день доставки, не время
  • Обман и развод на деньги
  • Организация работы
  • Срыв сроков доставки
Язакачествоне рекомендует
Читать все отзывы 404
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель nonton_mebel
16.05.2024
Здравствуйте.

От имени компании приносим свои извинения. Мы хотим разобраться в произошедшем. Однако без номера заказа мы не можем найти вас в своей системе и помочь решить проблему. Будем рады, если вы сообщите номер заказа в комментариях.

С уважением, НОНТОН
Договор 1858221 2 марта 2024
Другие отзывы
Читать все отзывы 404
Смотрите также