Добрый вечер! Поделюсь нашим горем, когда заказали кухню в этой организации ??♀️?
заказали кухню и внесли половину стоимости в последнюю неделю июНЯ! Сроки подгоняли, нам нужно было найти организацию, которая сможет внятно сказать время изготовления кузни. Дизайнер связалась с начальством и нам пообещали , что за 3 НЕДЕЛИ (не рабочие дни, а именно 3 календарные недели) нам все сделают !
Мы со спокойной душой живём и радуемся, что выбрали материал хороший. а именно-не плёнка, а АКРИЛ ! Ждём ??
нам обещали выслать схему электрики , которая канула в бездну ! Связываюсь с дизайнером-ТИШИНА. Оказалось, что у неё семейные обстоятельства, она уехала в другой город. ну ладно, продолжаем ждать.
и тут, ВНИМАНИЕ! Занавес ? 18го июля у меня просят схемы встраивания , потому что наша кухня ещё даже не ушла на производство ????♀️ оказалось, что дизайнер просто бросила наш заказ и послала все лесом-полем . Когда мы стали предъявлять претензии руководству, нам невнятно сказали :"ну а мы что сделаем? ...это человечкий фактор... мы не виноваты, мы не ожидали" и вместе с тем не предлагать НИКАКИХ бонусов хотя бы по установке или встраивании.
оказалось, что когда нам подтвердили время изготовления кухни, не учли, что мы выбрали фасады не плёнку , а акрил и такой вариант выполняется НАМНОГО ДОЛЬШЕ! И вся наша радость от выбранного материала испарилась, так как пришлось соглашаться на плёнку.
кормили завтраками нас почти 2 месяца. Установили кухню нам 23 АВГУСТА! На секундочку, мы жили на съёмной квартире и никого не волновало, что раз кухню задерживают, то к Ее стоимости прибавляется продление съёмной квартиры ??♀️ поэтому мы вначале все проговаривали , нам это было важно.
кухню нам собрали, но КАК!!!??♀️? фотографии прикладываю к отзыву .
Мой супруг ранее не имел опыта обустраивания квартиры и он-порядочный ответственный человек привык, что если ты платишь немалые деньги, то ты можешь не сходить с ума и не мотать себе нервы, а довериться специалистам. Он подписал акт приема кухни?? и понеслось ?
Когда я зашла на кухню, у меня началась истерика , я просто рыдала. К слову, ранее я уже делала ремонт маме и ставила кухню из "Леруа-Мерлен", стоимость которой в 2,5 раза меньше. И она по качеству намного лучше ??♀️ да, собирал Ее мастер не из "Леруа", но материалы -то намного дешевле.
Так вот!
•ВСЕ зазоры между шкафами были разные, не потому что не отрегулированы, а потому что сами направляющие выдвижных ящиков были повешены на разных уровнях , потому фасады стояли в прямом смысле ДИАГОНАЛЬНО!
• по схеме электрики в одном из шкафчиков должны были быть розетки, провода для них торчали из стены на нужном уровне ящика . И что сделал сборщик??? Просто закрыл ящиком торчащие из стены провода и НИЧЕГО ЕГО не смутило !!! Когда после этого приходили другие работники (которые доделывались ремонт), то у всех глаза на лоб лезли от этого. Точно так же просто была закрыта ящиками вентиляция ! И НИЧЕГО НЕ СМУТИЛО! Когда работники потом мучались, все как один говорили:" если было лень делать, спрашивать , то хотя бы отметил бы ГДЕ ОНИ располагаются, чтоб не разбивать всю заднюю стенку шкафов"
• криво были сделаны даже самые верхние шкафы , хотя когда мы предъявляло претензии , нам говорили, что всему виной, что встраивал посудомойку специальный представитель немецкой фирмы для расширенного гарантийного обслуживания посудомойки , а не они сами! И что встраивание посудомойки повлияло на зазоры даже на самые верхние шкафчики ???
Едем дальше ??♀️
•при открывании ящиков они скребут соседний фасад ??♀️ Видео не могу приложить на этом сайте(((
•и самое любимое, они испортили СТОЛЕШНИЦУ!!!
Обычно (может быть меня кто-то поправит), место среза и стыковки столешницы скрывается специальным уголком . В данном случае, просто отрезали Ее (причём таким образом, что никакой уголок уже не поставить, тк резали под углом), собрали и залили силиконом . В светлой столешнице силиконовая щель ??♀️??♀️??♀️ такого я не видела даже на бабушкиных кухнях на дачах за 50 тыс ??♀️
В общем, ошибки и недочёты есть у всех, вопрос только в том, как относятся к своей работе и к результату. Создавать прекрасные дизайн-проекты кухонь они действительно умеют-этого не отнять ?? учитывают детали, тонкости, практичность! Но качество результата ??♀️
