Опубликовано 2 Март, 2019 - 15:18

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    2000 рублей

Регулярно делаю заказы в разных интернет магазинах, но такое отношение к покупателям только в Кораблик. Заказ оформляла не первый раз с выдачей в г. Владимир пр-т Ленина д. 46, ТЦ Крейсер.

Каждый раз ожидание получения заказа затягивается, но этот раз побил все рекорды негатива.

 

Оговорюсь сразу, что в магазине очень жарко и душно, с маленьким ребенком в коляске просто невыносимо (температура воздуха в магазине видимо для продавцов, а вентиляция отсутствует).

 

Так вот, в этот раз, заказав заранее и оплатив онлайн, я отстояла очередь на кассе из 4х человек, потом кассир позвала другого продавца, которая не поздоровавшись и спросив 4е цифры и что в заказе (этот вопрос меня вообще убивает каждый раз) пошла за заказом. Мне "велели" пропустить следующего покупателя с фразой "все равно ждете". Прождав пять минут, пришла девушка с заказом, так и быть сжалились открыли вторую кассу.

Дальше хуже. "Скажите пин-код". Сказала, продавец куда-то звонит, ждем чего-то, прошу свой заказ, заказ оплачен, код я предоставила. "Подождите Вам скретч-карту дадут", говорю "мне она не нужна, дайте заказ", ждите, прибегает третий продавец (видимо старший) со скретч-картой, заглядывает в чек и говорит "сумма меньше 1000, Вам скретч-карта не положена".

 

Так простите, зачем я ждала карту которая "мне не положена" да и не нужна. В итоге без извинений суют какую- китайскую фигню в подарок, от "подарка" я естественно отказалась. Теперь в этот магазин только в самом экстренном случае, а лучше вообще ни ногой. Такого отношения к людям давно не встречала.

 

Через пол часа видимо опомнившись мне позвонил кто-то из магазина с фразой "Девушка, это из магазина Кораблик, мы Вам звОним сказать, что Вы нас простите, что Вы так долго ждали" (то есть "извини те, за то что Вы ждали, а не то что мы над Вами издеваемся).

P.s. пожалуйста, не надо меня беспокоить по телефону.

 

номер заказа 23031626

Достоинства
  • Низкие цены
  • Хорошие акции и распродажи
Недостатки
  • Ассортимент не соответствует заявленному
  • Неудобный заход в магазин
  • Неудобный сайт
  • Хамоватый персонал
  • Цены завышены на одежду
  • Часто нет товара по акциям
Надежда178не рекомендует
Читать все отзывы 171
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
26.04.2019
Вопрос - а что мешало снять пуховик/верхнюю одежду и преспокойно и комфортно подождать. Блин, я так реально делаю в гипермаркетах и как минимум растегиваюсь, когда захожу за "хлебушком" в магазин около дома. Люблю я наших людей за это - самому себе создать проблемы на ровном месте, а потом героически их превозмогать:) Мы в Кораблике были в Коньково в ТЦ Ареал , мне все понравилось и продавцы вежливые. Хотя я даже не помню, когда у меня в последний раз был конфликт с продавцами, может потому что сама к ним только со "спасибо/пожалуйста" обращаюсь?))
Другие отзывы
Читать все отзывы 171
Смотрите также