Опубликовано 29 Январь, 2022 - 14:40

Сделала заказ на сайте, полностью оплатила товар, только вот с доставкой подкачали. Мало того, что они не могут весь заказ доставить в один день, пришлось два дня ждать заказ в течении дня, так в первый раз курьер не приехал. Сказал ждите, потом опаздываем, в и тоге в полвторого ночи, пока я сама не позвонила, выяснилось, что они застряли, товар не будет доставлен, и доставку перенесли. Оператор колл-центра любезно сказала, приносим свои извинения и все... доставку оплачивайте сами, мы не несем ответственность за транспортную компанию. В общем не советую там ничего покупать! Учтите, что ждать мебель будете долго и можете попасть с доставкой так же, как мы!

А потом история продолжилась. 27 января должны были привезти кровать, ждали целый день, никто не позвонил, кровать не привезли. На следующий день сказали ждите, вопрос решаем, но результата опять нет. Сегодня опять никто ничего толком не сказал. Матраца нет, кровати нет, с какой транспортной компанией работаете - не ответили. Меня, если честно, эта ситуация уже напрягает, я 3! дня отпрашивалась с работы, чтобы мне сделали доставку!!! Отвратительный сервис!

Не советую там ничего заказывать, если вам дороги ваше время и нервы!

Достоинства
  • Низкие цены
Недостатки
  • Вся фирма один большой недостаток
  • Длительность производства
  • Доставляют когда им удобно
  • Задержка доставки
  • Игнорируют жалобы
  • Отвратительное обслуживание
  • Отвратительное отношение к клиентам
  • Тянут время, не желая возвращать деньги
mariabarmishevaне рекомендует
Читать все отзывы 1380
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
29.01.2022
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, номер Вашего договора, для уточнения информации.
29.01.2022
Уже оставляла, бесполезно, вопрос не решается с вашей стороны
29.01.2022
Для проведения проверки по Вашему обращению, нам требуется номер Вашего договора.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1380
Смотрите также