Зачем мой отзыв
Доброго дня! Я работаю в сфере 1С несколько лет и заметила, что многие рядовые пользователи толком не знают инструмент, которым пользуются каждый день. Своим отзывом я хочу вам разъяснить основы основ, надеюсь, это поможет повысить эффективность вашей работы и общую образованность.
О фирме 1С
Это фирма разработчик компьютерных программ делового и домашнего назначения. Так-же она занимается поддержкой(сопровождением) и дистрибьюцией своих продуктов. Фирме около 25 лет и она занимает одно из лидируешь положения в сфере автоматизации учета предприятий. Офиц. cайт:
О 1С:Предприятии
1С:Предприятие - это целая линейка продуктов. В нее входят такие программы, как 1С:Бухгалтерия, 1С:ERP, 1С:Зарплата и управление персоналом и т.д.
То есть не надейтесь что кто-то поймет какую программу вы используете, если скажете :"У меня стоит 1С: Предприятие".
Эти программы (1С:Бухгалтерия, 1С:ERP и т.д.) называют конфигурациями или прикладными решениями. Конфигурации делятся на:
1) Типовые - которые разработала сама фирма 1С
2) Остальные - те программы, которые разработали фирмы партнеры 1С.
Любую конфигурацию, типовую и не типовую, можно изменить, то есть перепрограммировать под задачи пользователи. Но! Если вы изменяете типовую конфигурацию, то обновится без программиста уже не получится.
Обновления конфигураций
Обновления конфигураций необходимы для исправления выявленных ошибок или внесения изменений в соответствии с изменениями законодательства.
Обновления выходят регулярно и получать их бесплатно имеют право только лицензионные продукты.
Что значат цифры 7.7, 8.1, 8.3 и т.д.
Это версия платформы, на которой разработана та или иная конфигурация. То есть программа условно делится на 2 уровня:
1) Платформа - инструмент с помощью которого разрабатывают конфигурацию;
2) Сама конфигурация, в которой можно вести учет.
Бухгалтерия на 7.7(конфигурация называется "1С:Бухгалтерия 7.7") и на 8.3 и 8.2 (конфигурация называется "1С:Бухгалтерия" редакция 3.0 ) - разные программные продукты со схожим назначением.
За счет того, что платформа открытая и на ней можно разрабатывать любому человеку со знаниями встроенного языка 1С(встроенный язык программирования 1С), система является очень легко масштабируемой(расширяемой, можно менять функционал).
Почему важно читать руководство пользователя
Фирма 1С старается предоставить пользователям максимальное количества информации о том, как работать с программными продуктами линейки. Это и книжки, которые идут в комплекте с продуктом, и сайт 1С ИТС, доступ на который дают всем пользователям лицензионных продуктов. Там можно найти и статьи и видео-уроки. Огромная масса сторонних уроков, курсов и т.д. по работе в программе.
Пользователи просто ленятся знакомится с этим всем и как итог - не правильная работа системы. "Не можем сдать отчетность, ВАША программа плохая, мы из-за ВАС будем платить штраф и т.д."
Да, бывают ошибки и в самой программе. Можете звонить на горячую линию фирмы 1С или во франчайзи, с которым сотрудничаете и там вам помогут. Я не хочу сказать, что конфигурации идеально удобны и корректны. Нет, их разрабатывают люди под потребности людей, под законы, которые написали люди. Я, как разработчик 1С, знаю куда больше косяков в программе, чем вы можете себе представить)
Но не стоит выдавать собственную не образованность за чужие недоработки.
О франчайзи
Франчайзи 1С - это фирмы партнеры 1С, которые имеют право поддерживать программные продукты линейки 1С:Предприятие. В крупных городах их обычно более 20. В мелких 1-2. Или вообще только фрилансеры.
Вопрос как выбрать себе франчайзи, конечно, стоит остро. Я постараюсь дать несколько советов по своему опыту:
1) Сарафанное радио - ваш верный друг. В фирмах могут быть специалист разного уровня. И одни новички и настоящие титаны. Поспрашивайте кто с какой фирмой работал.
2) Лучше брать франч, который работает не первый год и постоянно занимает не плохие рейтинги в списке партнеров 1С. Франчайзи - не особо устойчивые субстанции, в них постоянная текучка кадров и клиентов. И если фирма каким-то образом умудрилась проработать долго - это показатель.
3) Брать местный или крупный сетевой франч? Мне кажется тут индивидуально. Что местные бывают плохие, что сетевые плохие отделения.
4) Выбирая между крупными и мелкими франчами, я бы склонилась к крупному. Вероятность быстрого выполнения задачи выше.
5) Фрилансеры. Я бы не боялась на месте клиентов работать со фрилансерами. Я знаю несколько, очень достойные экземпляры, которые отработали уже свое в организациях и ушли в свободное плавание.
Спасибо за внимание, надеюсь оказалась полезной.
