Хотите потратить много нервов и в результате так и не увидеть посылку - пользуйтесь этой конторой!
Купил довольно не дешёвый товар и черт меня дёрнул, выбрать доставку за 3 дня Cainao. Проходит 5 дней, появляется статус в отслеживании "Посылка задерживается". Жду ещё пару дней, пишу в поддержку Cainao, Мне отвечают: не волнуйтесь, ждите смс. Жду ещё неделю, при этом раз в три дня задаю вопрос в чате доставки: где мой заказ. Ждите, в пути))) В результате, почти через 2 недели, статус не меняется, ничего не происходит: звоню на горячую линию, где мне заявляют, Вам пришло смс ещё на 4-й день, и вчера был последний день хранения, но посылка ещё в поставите, сказали код, говорят бегите быстрее забирайте)))) Бегу быстрее...прибегаю....код неверный. Звоню снова, 40 минут убеждений, что я идиот, пришел не туда или ввожу не то, в результате оказалось правильно пришел и код ввожу как дали. Ну наверное(!!!!!) Вашу посылку забрали уже оттуда. Кто забрал, спрашиваю. "Ну кто то забрал", Я такой откровенной дичи в работе доставки не встречал никогда. На сегодня имеем 16 дней просрочки доставки, где заказ, так и неизвестно, они сделали заявку, которая уже дня 4 в обработке. Я так понимаю, на 35 день я открою спор на Али и буду пробовать возвращать деньги. Никогда не связывайтесь с этим паноптикумом. Они не пришлют Вам смс, а скажут что присылали. И, оказалось,у них технической возможности его просто продублировать. Будут делать из Вас виноватого.
