Опубликовано 20 Январь, 2022 - 11:25

Оплатила заказ. Ждала 2 недели. Пришла посылка совершенно не моя. Писала в поддержку, ответили, что когда я ее верну за свой счет, тогда и вышлют мою правильную посылку и вернут деньги за отправку.

Пересылка в Британию почтой России стоит около 3000 р. В личном кабинете мой заказ числится как "выполненный". Нигде нет подтверждения того, что с заказом проблемы. Фото коробки и содержимого им высылала. На мою просьбу выслать мне трек номер моей правильной посылки как подтверждение того что она в пути и я точно получу свой заказ никак не отреагировали.

Конечно полагаться на честное слово менеджера поддержки я не стала. Смирилась с ошибкой работников сайта lookfantastic и решила не рисковать.

Достоинства
  • Ассортимент
  • Возможность попробовать много разных средств
  • Постоянные акции и скидки
  • Хороший ассортимент
Недостатки
  • Заказ не доставляется
  • Не всё приезжает в целости
  • Ожидания не всегда совпадают с реальностью
  • Проблемы с доставкой
  • Ужасная служба поддержки
vika_grinina1512не рекомендует
Читать все отзывы 127
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 127
Смотрите также