Онлайн-школа цифровых навыков Kodland — отзыв

Хочу оставить отзыв о школе Kodland.

Недавно, совершая покупку, получила бонус, который решила использовать, получив бесплатный урок для ребенка в данной школе. Подумала, что это будет хорошая возможность заинтересовать ребенка 10 лет в программировании.

Менеджер с нами заранее списался, подтвердили пробный урок, и сразу как-то подозрительно несколько раз нам озвучили, что родитель должен быть рядом во время пробного урока.

Начало урока — ребенка мы подключили. Звук, видео — все проверили до урока, все работало отлично; словом: были полностью готовы к занятию. Менеджер или методист начала активно требовать от ребенка, чтобы он переключил гарнитуру таким образом, чтобы разговор было слышно родителям, на что я (см.скриншот) написала менеджеру о нашей ситуации и о том, что родитель находится рядом, как и договаривались, на случай возникновения технических проблем. Однако менеджера это не устроило: началась звонки, увещевания. Нас проигнорировали и продолжили настаивать. По итогу пришлось отключиться, урок сорван, и, конечно, ребенок огорчен. К чему такая настойчивость? Урок проводится в первую очередь для того, чтобы РЕБЕНКУ понравилось, а не родителям. В противном случае, то есть в нашем случае, это начинает выглядеть как назойливая реклама, прогрев к продаже. И, главное, после этого еще и пришло письмо с подтекстом, что это с нашей стороны что-то не получилось. Очень неприятный кейс. Видимо, вся суть "пробного урока" была в рекламе для родителей.